創造偉大公司的第一步,構建愿景
(本文轉載自網絡,僅供內部學習參考)
精心構建的愿景由兩大要素組成,即核心理念和未來圖景。在此,我們可以借用中國太極中的陰陽概念:核心理念好比我們愿景方案中的“陰”,定義著我們主張的理念和我們存在的理由;“陰”恒定不變,與“陽”——即未來圖景,形成互補。未來圖景就是我們渴望成為、渴望得到和渴望創造的——即需要通過重大變革及進步來實現的東西。
核心理念
核心理念定義著一個組織恒久的個性——這種始終如一的特質超越產品和市場的生命周期,超越技術突破,超越領導者個人。事實上,那些締造富有遠見的公司的功臣最持久、最重要的貢獻正是核心理念。
一、核心價值觀
核心價值觀是一個組織最重要的永久信條。作為一套永恒的指導原則,核心價值觀不需要外部認可;對于組織內部成員而言,它們本身就具有價值和重要性。
重點在于,偉大的公司自己決定把什么樣的價值觀作為核心價值觀,這種決定很大程度上獨立于當前的環境、競爭需求或一時的管理風潮。顯然,世界上不存在放諸四海而皆準的一套核心價值觀。偉大公司的核心價值觀不一定要討人喜歡或溫情脈脈,盡管許多公司的核心價值觀的確如此。關鍵不在于一個組織有著怎樣的核心價值觀,而在于組織到底有沒有核心價值觀。
二、核心宗旨
核心宗旨,作為核心理念的第二部分,是組織存在的理由。有效的宗旨反映著人們在公司工作的理想動機。它不僅描述了公司致力于獲得結果或目標客戶,而且掌握著組織的靈魂。
組織宗旨不應該與具體的目標或商業戰略(100年內應當變化多次)混淆。你可以實現某個具體的目標或實施一項戰略,卻無法“實施”你的宗旨;宗旨就像地平線上的啟明星——你永遠追逐卻永遠無法觸及。然而,盡管宗旨本身不會改變,它卻可以推動變革。宗旨永遠沒有完成之日,這個事實意味著組織在推動變革和進步方面必須永不止步。
未來圖景
愿景框架的第二個要素就是未來圖景。未來圖景由兩部分組成:一項長達10-30年的大膽目標,以及生動描述目標實現后的美好景象。我們發現,未來圖景這個詞語有點兒自相矛盾。一方面,它傳達出一種堅實感——代表著某種看得見、活靈活現并且真實不虛的東西。另一方面,它指的是一個尚未實現的時代——帶著它的夢想、希望和抱負。
一、愿景層面的“BHAG”
我們在研究中發現,高瞻遠矚的公司通常采用大膽的任務作為推動進步的強效方法。我們更愿意把這種任務稱為BHAG(Big,Hairy,Audacious Goals,即“宏大、艱難、大膽的目標”,簡稱“BHAG”)。
真正的BHAG是清晰且令人神往的,是一切努力的聚焦點,起著團隊精神催化劑的作用。它有著明確的終點線,促使人們愿意朝著終點線飛奔,組織也因此能夠知道何時實現了目標。BHAG吸引著人們,抓住了人們的心。它真切可見,使員工充滿干勁、專注力強。員工一下子就接受了它,不需要什么解釋,甚至根本無須解釋。
二、生動的描述
除了愿景層面的BHAG外,未來圖景還需要所謂的生動描述——也就是,對實現BHAG后的美好景象進行真切誘人的詳細描述。試想一下,把愿景從文字轉化為圖像,創造一幅人們牢記在心的圖景——這能夠將10-30年的BHAG在人們心中變得清晰可見。
最后,在思考未來圖景時,請當心“目標已達綜合征”——這是一種自滿的倦怠。一旦組織實現了BHAG卻沒有設定新目標時,就會出現這種倦怠。在與多家公司的合作中,我們頻頻聽到管理者們說:“公司就是不如以前那樣振奮人心了;我們似乎失去了動力。”通常,這種說法意味著組織已經爬完了一座山,卻還沒選好另一座高山去攀登。
創造一個偉大的公司,需要1%的愿景和99%的篤行。使行動和愿景保持一致,是領導者最重要的工作,但第一步永遠是為創造偉大公司而重新構建組織的愿景或使命,并將其與環境進行有效融合。如果這一步你走對了,那么至少10年內你無須重新構建愿景。
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