中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀剖析
一方面,外部環(huán)境的快速變化要求企業(yè)不斷強(qiáng)化培訓(xùn),以提高企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境變化的能力;另一方面,企業(yè),尤其是中小企業(yè)卻在培訓(xùn)方面裹足不前,造成這種矛盾狀況的原因主要有以下三個方面:
1、培訓(xùn)意識消極
中小企業(yè)的特征在一定程度決定了領(lǐng)導(dǎo)的決策具有很多短期性傾向,對培訓(xùn)給企業(yè)帶來的意義和作用認(rèn)識不夠,同時對企業(yè)內(nèi)部存在的培訓(xùn)需求比較模糊,而中小企業(yè)人員流動性又相對較高,領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)后流失給企業(yè)帶來的機(jī)會成本和風(fēng)險的敏感度較高,因此也就造成了大部分的中小企業(yè)在培訓(xùn)方面持消極態(tài)度。
2、培訓(xùn)體系缺失
從筆者多年的咨詢經(jīng)驗來看,大部分中小企業(yè)缺乏培訓(xùn)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),并缺乏培訓(xùn)專責(zé)人員,大多在人力資源部或行政部內(nèi)找一人兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。另外,調(diào)查顯示,超過一半的企業(yè)沒有正式的、書面的培訓(xùn)計劃;而有計劃并按計劃執(zhí)行的企業(yè)僅占調(diào)查總數(shù)的15%左右。而且大多數(shù)企業(yè)對建立完善的培訓(xùn)體系比較漠視和茫然,無從下手。
3、培訓(xùn)效果不理想
在大多數(shù)企業(yè)內(nèi),培訓(xùn)被作為一項必不可少的形式主義工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人缺乏對培訓(xùn)的深刻認(rèn)識,把自己僅僅作為領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒而已,忽視了對培訓(xùn)過程的監(jiān)控和對培訓(xùn)結(jié)果的反饋,所以參加培訓(xùn)的人,往往也把培訓(xùn)當(dāng)成了“雞肋”,培訓(xùn)工作無果而終也就不難理解了。
培訓(xùn)作為人力資源管理的重要組成部分,是企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,是企業(yè)在未來競爭中保持核心競爭優(yōu)勢的手段,對培訓(xùn)的漠視和輕視,都將降低企業(yè)感受外部變化的敏感性和對迅捷變化的適應(yīng)能力。