日前，成都大勢管理顧問高級培訓 師王 老師受邀為某知名建筑集團員工進行了一場《高效職場溝通技巧》的培訓。培訓針對該企業人員結構和素質水平展開，詳細地講述了高效職場溝通技巧和方法，為企業建立高效暢通的溝通渠道和形式提供指導。

就目前行業整體情況下，建筑行業從業人員大部分學歷和文化知識偏低，這給管理工作和企業內部溝通帶來了一定的挑戰，尤其是基層管理人員，直接與一線員工溝通和協調，非常需要掌握應對職場溝通的技巧與方法，才能獲得下屬的理解和支持，順利高效地開展工作。

王老師首先分析了該企業中人員結構特點，并講解了針對不同人員的溝通方法有何不同，需要注意的細節；并詳細講解了管理人員如何與上級、與下級溝通以及跨部門工作協調溝通等內容；還通過情景演練讓學員們體會不同溝通方式帶來的不同效果，讓學員們意識到高效溝通的核心不僅僅要注重技巧，還要掌握方式和態度。真誠地溝通會使溝通結果更易于接受。

學員們在課堂中都積極參與互動，課后也表示收獲很多有用的知識和方法，王老師鼓勵學員們多在實際工作中運用學到的知識，更能夠加深體會并且快速掌握。

本次《建筑行業高效職場溝通技巧》圓滿結束。