卡西歐手表:傳統產品如何玩出新花樣?
顯然,手表在今天越來越與計時無關。
在一部分人看起來,它代表的是身份和奢華,這批人顯然以瑞士各品牌的擁戴者為主;而在另一部分人眼里,今天的手表則完成是一種快速消費品,可以常換常新,它的新內涵應該是“時尚”,猶如時裝一樣。后者絕大多數是今年的年輕消費群體,在他們眼里,所謂的奢華不過是保守的代名詞,所謂的身份也僅僅是一種自戀罷了。
這些年輕消費者對手表的認識,顛覆了許多廠家的認識。雖然很多手表廠商已然認識到在今天這樣一個數字時代我們已不需要靠它計時,但是你是否曾經大膽地設想過,將手表當作一種時髦的飾品呢?你今天心情不好,你可以選一款黑色的戴上;明天高興了,便可以換成另一款粉色的了;你在戶外運動中,可以選用一款極限運動表,在潛水時,又可以換成深水潛水表了。這樣的消費觀念更新,讓有眼光的廠家為之興奮不已,畢竟,消費頻次的大大增加,讓原本趨于沒落的手表又重新煥發了青春。
卡西歐就是這個風潮變化中的受益者。它會一年四季會因應季節的變化推出當季的特色產品和新品,如每年的夏季和冬季G-SHOCK和BABY-G都會有適合夏季和冬季極限運動的極限腕表推出;它也會有海豚鯨魚紀念版、夏季珊瑚系列、PUPPY系列、情侶對表等等概念層出不窮的新作品。
是的,這就是它的聰明之處,它不將那些社會上流人士當成自己最主要的消費對象,而是鎖定在年輕一代的新需求上。這是它第一個成功的重要原因。在強調以“手工”技術、精密技術為特點的瑞士表面前,來自電子強國的卡西式歐顯然知道如何避其鋒芒,尋找自己的藍海市場。
卡西歐的第二個成功經驗,是對新消費群體需求的準確理解。當普通消費者都越來越接受手表要“輕薄小巧”的潮流時,卡西歐卻發現這未必是年輕一代的喜好。這些年輕人,雖然不將手表當回事,卻喜歡“炫”手表,手表可以成為他們玩酷的好工具。因此,以粗大、厚重、甚至有些笨拙為特點的卡西歐卻成為他們腕上的亮點。集多功能與新時尚為一體的運動休閑手表品牌G-SHOCK/Baby-G正在成為年輕一代的新寵。
年輕人喜歡的,自然是自己這一代的偶象。他/ 她顯然不是007這樣的大腕,也不是老虎伍茲這樣的新貴。卡西歐選擇SHE作為自己的代言人,正是深諳消費者的心靈密碼的表現。手表是什么?手表不過是這一代人的玩具而已。
沒有什么不能被顛覆,沒有什么不能被改變。當那些傳統產品越來越受到消費者背棄時,我們也許應該好好想想卡西歐的經驗了----你,真的懂消費者的心嗎?還是你不能與時俱進?
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