聯通“世界風”雙模手機命運撲朔迷離
“世界風”雙模手機命運多舛
今年5月,在“手機用戶總數突破一億”新聞發布會上,中國聯通董事長兼總裁王建宙宣布,兼容C/G兩網的“世界風”雙模系統服務將在夏天正式商用。雖然王建宙沒有透露雙模手機推出的具體時間,但由于今年的7月19日是聯通成立十周年紀念日,業界普遍認為聯通會選在7月19日將雙模服務正式商用,以此作為慶祝。6月底,在“世界風”雙模服務吹風會上,聯通市場部高層堅決否認了“7.19”之說。此后,在外地聯通分公司為雙模進行的市場預熱宣傳中,7月28日聯通雙模正式商用的時間表被曝光。對此,聯通方面沒有予以否認,且從各方面的籌備情況看,“7.28”推出“世界風”雙模手機似乎已成定局。但最新的消息卻顯示,聯通雙模商用時間有可能推遲到8月5日。
我們的消息渠道證實:聯通公司最早確實準備將雙模商用時間定在10年慶典之際。但考慮到很多事情交叉在一起會有影響,且各路媒體對此炒作過多,故將時間后移至7月28日。但其后媒體再次將雙模商用時間表曝光,業內甚至誤傳外地聯通雙模已經先一步上市。為不影響總部的整體計劃,同時也可能是考慮到技術原因——有關雙模手機的一些網絡測試尚未完成,聯通公司決定再次推遲了雙模服務的商用時間。
“世界風”雙模手機的真實面目
“世界風”除了可以實現在GSM和CDMA兩網間自由切換外,還首次在世界上使用了雙卡槽架構設計。可支持使用兩張手機卡(GSM的SIM卡和CDMA的R——UIM卡),又可同時支持“一卡雙模”。尤為重要的是,該雙模手機不僅支持聯通GSM和CDMA號碼,中移動的GSM號碼也在支持之列。“世界風”手機最終確定首發陣容為MOTOA860、三星SCHW109和LGW800三款。在聯通公司的市場定位中,雙模手機使用者多為經常出國、業務繁忙的高端用戶。并且,中國聯通將實行集中采購手機,免去層層代理等中間環節,在價格上比目前市場上的高端手機有競爭力;且以后也不斷會有低端雙模手機推出,價格比高端雙模手機預計低30%。雙模手機將同時支持GSM語音、短信業務和基于CDMA的“聯通無限”全部增值業務,使GSM用戶無須換機換號,便可實現在CDMA盛行的韓國、北美等國家和地區漫游。CDMA用戶也能無縫漫游到GSM當道的歐洲地區。用戶可以根據網絡質量、通話費率以及其它需要在兩張網間自由切換。通過雙模手機可實現號碼保留功能,根據需要可自由選擇使用其中一張卡。并且兩卡共用一個電話號碼本和短信信箱,使兩網資源互補。
“世界風”雙模手機“主流論”
“主流論”認為:目前全國至少有成百上千萬的兩網用戶,他們同時擁有兩個網的手機,一部分是擁有小靈通和GSM/CDMA手機,一部分是擁有GSM和CDMA手機,還有一部門是擁有中國聯通和中國移動各一個卡號。對于選擇小靈通與GSM/CDMA兩網手機的用戶,資費或許是吸引他們的主要原因,但對于手持中國移動GSM和中國聯通CDMA雙手機的用戶或雙卡用戶,恐怕很難用資費原因解釋。而且中國聯通CDMACDMA的網絡質量已今非昔比,可以說在絕大部分地區已與中國移動的網絡質量不相上下。能讓中國移動的用戶通過使用“世界風”業務實現真正的全球暢通,對用戶而言,恐怕沒有什么不好。當然,用戶只要使用了“世界風”業務,就會給聯通帶來一定收入,通過“世界風”業務,實現用戶、中國移動和中國聯通多贏,雙模系統推出之后,中國聯通完全可以停止一個網絡的建設,即可以只建設CDMA網絡,GSM用戶亦可以充分利用CDMA網絡的容量。通過技術創新實現了兩網的協調發展。
目前韓國SKT、日本KDDI、印度TATA以及東南亞的一些CDMA運營商都對“G&C”雙模系統表現出了濃厚的興趣,均表示愿意通過中國聯通設在香港的“G&C”雙模系統關口局實現全球漫游。毫無疑問,如果真的這樣,這些運營將為中國聯通帶來不菲的收入。通過一個雙模系統在國際上產生如此大的影響,并引領國際CDMA產業發展。
另外,3G已經在全球范圍內開始起步并發展。在3G發展初期,由于3G網絡覆蓋不完善,用戶要實現無縫漫游,恐怕得借助于3G與2G、2.5G、2.75G的雙模或多模手機。即使3G網絡建成后,由于3G有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三大主流標準,不同的國家采用不同的技術標準,未來要在全球范圍內實現漫游,恐怕同樣需要雙模手機或多模手機來實現。有鑒于此,從服務用戶、方便用戶的角度考慮,雙模手機或多模手機很可能將成為未來移動終端市場上的主流。
“世界風”雙模手機“悲觀論”
專門的消費者調查統計調查結果發現,用戶關注的內容基本上集中在不更換號碼的前提下“世界風”的價格和高速數據業務上。聯通雙模手機業務主要針對的是高端客戶,通過雙模手機可以在很大程度上彌補高端客戶使用CDMA手機在歐洲國家不能進行國際漫游的缺陷,可以讓這些用戶既享受到CDMA的綠色環保和高速數據傳輸,又能走遍天下暢行無阻,對于穩定老客戶和吸引新客戶有很大的號召力。然而這種服務在低端客戶群是很少會有吸引力的:一方面雙模手機的價格較普通手機貴很多,低端用戶較難接受,同時低端用戶對于出國和數據通信的要求都較低,所以選擇雙模手機的可能性較小。聯通此種雙模手機的售價至少要高于普通手機15%—20%,而以聯通目前的財務狀況,估計很難如當年推廣CDMA時進行大規模的終端贈送活動,這對多數低端的聯通G網用戶不會有很大吸引力。如只是本企業內的高端用戶從G網轉到C網,對企業效益不會有很顯著的貢獻,而且C網發展到目前,有這種需求的聯通G網用戶應該所剩不多。如果試圖以此來爭奪競爭對手的優質客戶,可能會取得一些進展,但一是要受到對手的反制,效果不會那么理想化。所以,“世界風”雙模終端的有效用戶數量短期內比較有限,主要是在3G網絡部署之前的1年多時間窗口內,其中長期發展更令人擔憂。
另一方面,聯通的雙模手機還沒有完成與中國移動的網絡互通,用戶采用中國移動的GSM手機號碼時,雙模手機無法實現CDMA和GSM同時在線,也就是說打用戶的中國移動GSM號碼,用戶只能通過來電轉移來接聽,這樣需要支付來電轉移的費用和接聽的電話費,加重了用戶的話費支出??梢灶A見,通過雙模手機爭取到更多移動用戶跳網的可能性很小。在短時間內,雙模手機大行其道的可能性也是很小。還有,雙摸手機的使用是否足夠方便和可靠,在切換到C網時能否繼續保持與G網的穩定聯系,這也需要通過實際應用中的檢驗??傊?,聯通雙模手機的前景并不十分樂觀。
“世界風”雙模手機應用的三種情景
移動通信一直有一個夢想:通過移動通信網把全世界連通起來。而解決的方式無非是兩個,一是移動通信網由一個標準構建,全世界的手機都在一個制式內,在同一標準之下,手機當然可以隨時連通。然而由于目前第三代移動通信國際標準已經有CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA三個標準,而且在非常多的區域里,二個標準并存是不可避免的??梢灶A期的是,在相當多的國家,未來采用的3G標準將是2個或2個以上。某一個領先標準統一實現全球連通的基礎已經不存在了。另一個實現全世界手機聯通的可能,就是在終端上解決,雙模手機或是三模手機是解決的基本之道。技術的推進,在一部小手機上加入多個模塊,實現不同標準下手機號碼同時在線,這已經不是難題。在這個意義上,在3G解決不同標準下移動通信網的連通,基本上是會采用雙模手機的模式。雙模手機甚至三模手機會成為未來手機的基本模式。
我們認為,在以下情況下,多模手機的可能會得到一定的應用,至少會比目前更為廣泛:1、三種制式中發出區域性的牌照,且該制式的競爭優勢足以主導當地的市場;2、一家企業經營兩種制式網絡的現象繼續存在,而且多模手機價格與單模相差不大,運營企業也有強烈意愿推廣;3、不同制式的運營企業為節約投資,充分利用不同企業現有的網絡資源,在網絡資源共享上達成共識,并能夠簽訂協議付諸實施。
總之,雙模手機也是企業適應市場現實、為解決各自問題所嘗試的一個辦法,雖然未必能夠達到期望的效果,但也決不是“怪胎”,其未來命運最終將決定于市場的接受程度。