營銷稱謂是各企業為區分職責，明確身份而設立的組織機構，各企業為樹立權威，彰顯企業實力，給予駐外作戰的營銷人貫以美稱，諸如：大區總監，大區經理，大區首席執行官，區域總監，區域經理，城市經理等。而各企業下級對上級的稱謂也各有美譽，諸如：老板，某總，某領導，某主任，某經理，某長官。

　　一、稱謂背后的企業行為淺析：1、總監：戲稱總是監督與被監督的關系，所以稱為總監，企業把區域或大區的所有事務均交由該職位來處理，此稱一般適用于合資、外資企業居多，其它企業也有部分。2、經理：戲稱經常修理別人或被別人修理，故稱經理，企業把區域大區的營銷事務，行銷事務交由該職位來處理，但不包括財權。此稱謂民營、私企使用頻率較多，其它企業也有一部分適用。3、首席：戲稱談不談先吃飯，總是坐在飯桌首席的位置上，故稱首席。企業把行銷事務交由該職位來操作，一般不包括財權。此稱主要是以在外國注冊，中國區域操作市場的企業所適用，也有部分合資企業適用。

　　二、下級對上級稱謂背后的意義：1、總監：某總，代表著已經不是小企業，小老板，老總管理的事務相對較多，財大氣粗。操作市場的施展空間相對較大，有更人多的決策權，能夠左右下屬的生死、榮、利。2、經理：負責某一方面的事務，權力有限，無決斷權，運籌帷幄于一方，實際操作市場的施展空間非常有限。3、首席：區域市場的掌舵人，非外資企業的美稱，至少是喝過洋墨水的說法。實際操作市場的施展空間更小，多淪為執行層面。4、老板：老板決定一切，可見外資企業的層級負責的特性，可以隨時炒每個下屬的魷魚，要求下屬服從一切，執行力較強。5、領導：領導就是上級，領導說了算，一切都聽領導的安排，實則為陽奉陰違居多，多為國企的稱謂，執行層相對較松散。

　　三、客戶（經銷商）對稱謂的理解：

　　經營品牌較多的經銷商曾與筆者笑談各企業的營銷稱謂，感嘆老外的老板稱謂，致使他們很敬仰上級，服從意識較強，下級只能執行。另外，老板是對效益負責的，要有利潤，要有銷量，沒有即行開除部分人員，不留情面。表現在工作效益極強。國企的領導稱謂，人員工作時間長，盤根錯節的關系較復雜，這樣的企業，營銷系統的人員，大家很團結，不管銷售能力如何，銷售業績如何，誰也動誰不得，大家都在混飯吃。表現在工作拖拉，服務意識不強。私營、民營、股份制的經理稱謂，工作效率相對較低，服務上更多是敷衍，或口頭承諾較多，真正落實的工作也不過如此，除非上升到營銷高層。多是英雄老板，平庸執行。

　　營銷稱謂的變化，代表著企業組織結構的變化，層級權責的反映，企業營銷模式的對應。稱謂背后傳達的企業作事風格，產品的張力，品牌的特性，以及做市場的決勝力。在此整理以供營銷有志之士警醒，安于現狀之笑談。