盼盼,法式小面包的中國創(chuàng)意
如果說達利的成功吹響了福建休閑食品發(fā)起沖鋒的號角,雅客V9的火爆則更堅定的向中國食品行業(yè)揭示了福建休閑食品崛起的大勢所趨。然而,真正扛起福建休閑食品產(chǎn)業(yè)化、主流化“中軍大旗”的當推以法式小面包攪動中國食品行業(yè)的盼盼食品。盼盼食品的成功,正式構建了福建休閑食品達利、盼盼、雅客、三強鼎立的新局面。自此,福建休閑食品形成一股強大的力量,成為中國食品行業(yè)新的主流。
盼盼食品的成功,在于其堅定不移的貫徹、推行“單品突破”這一最具中國特色和食品行業(yè)特色的策略,也在于其未雨綢繆的戰(zhàn)略布局,更在于所有盼盼食品團隊十年的銳意進取和永不止步。
明星產(chǎn)品是單品突破的根本前提
2005年之前,盼盼食品雖然已經(jīng)在食品行業(yè)深耕細作近十年之久,但其對于中國食品行業(yè)而言還算不上是一個耳熟能詳?shù)闹放啤5牵闻螐奈捶艞壧剿鲗儆谧约旱陌l(fā)展捷徑。在其它企業(yè)大打廣告,發(fā)起品牌沖刺的同時,務實的盼盼食品反其道而行之,另辟蹊徑,深謀遠慮的推進產(chǎn)業(yè)結構戰(zhàn)略布局,在全國8個省份建起了9家制造基地和海外朝鮮基地。
盼盼之所以沒有像其它品牌一樣過早的吹響品牌號角,一方面恰好由于當時正致力于全國產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局,無暇它顧;另一方面則是苦于缺乏一個能夠“一唱就響、一推就紅”的明星產(chǎn)品。盼盼一直在等待一個讓自己一鳴驚人、一飛沖天的機會。
在盼盼領導層的高度重視和產(chǎn)品研發(fā)部門的艱辛努力下,盼盼終于在2006年初研發(fā)出了兩個具有專利技術的創(chuàng)新產(chǎn)品,一個是可以長期保存的烘烤類小面包,一個是顆粒狀小麥膨化食品。當兩個產(chǎn)品同時擺在眼前的時候,盼盼陷入了兩難。
烘烤類面包日常生活中已經(jīng)得到了消費普及,面包因其富有蛋白質(zhì)等營養(yǎng)成份,很適合作為早餐食品、下午點心及家居、出外旅游的主食。更值得一提的是,盼盼此次推出的小面包具有一個極大的優(yōu)勢,其保存時間長達9個月之久,這一點大大突破了常規(guī)面包保質(zhì)期短暫的局限性;另一個新產(chǎn)品顆粒狀小麥膨化食品則因其非常適合電腦游戲一族在游戲時簡便食用而被看好,其實游戲類食品正大行其道,市場勢頭看似較為樂觀。
久拖不決之下,有人提出兩個產(chǎn)品一齊上,既抓住兩個機會,又有效降低風險。但多年的食品行業(yè)浸淫已經(jīng)給我們太多的啟示。以盼盼當前的資源和能量很難保證兩個新產(chǎn)品同時獲得成功,同時同步推出反而可能因為嚴重分流資源而導致雙雙失敗。更何況,在此之前“單品突破”已經(jīng)成為我們的大政方針和根本原則,國內(nèi)其它企業(yè)的單品突破成功案例歷歷在目,這一策略根本無須置疑。倒是此前撒胡椒面式的資源分配讓盼盼嘗夠了苦頭,產(chǎn)品推了不下一百個,產(chǎn)值卻只有幾個億,投資效益嚴重偏低。
我們召開了多次會議來討論兩個創(chuàng)新產(chǎn)品的取舍問題,要知道任何一個產(chǎn)品都有其自身突出的優(yōu)勢。正當我們陷入兩難的時候,一次座談會給了我們最終的決心。在此之前,蛋黃派通過達利、好麗友等品牌的大力培育,已經(jīng)成功的做到了近百億的市場容量。蛋黃派此時已經(jīng)流行了近5年,久而久之消費市場對蛋黃派開始逐漸失去了原有的興趣。要知道單一的產(chǎn)品天天吃、月月吃、年年吃,確實難免令人乏味。但由于蛋黃派的盛行而逐漸養(yǎng)成的早餐食品、下午點心及外出旅游主食的消費習慣及消費人群已經(jīng)成形并初具規(guī)模。這個市場迫切需要一些同樣有營養(yǎng)、方便、口感好的新產(chǎn)品出現(xiàn),毫無疑問,盼盼這款烘烤小面包最為適合。
精準定位是單品突破的核心動力
選定烘烤小面包作為單品突破的新產(chǎn)品之后,我們正式進入了項目的前期策劃階段,這個階段我們首先要解決的就是產(chǎn)品的定位問題。
食品行業(yè)每年都有許許多多的新產(chǎn)品推向市場,這里邊相當一部份新產(chǎn)品其實是很不錯的,但其中很大部份都是因為定位不準而過早的夭折,殊為可惜。盼盼的這款烘烤小面包無論是從口感還是便利性等方面來看都是一個極具市場潛力的明星產(chǎn)品,如果再給它裝上精準定位的翅膀,我們完全有信心把它打造成中國休閑食品行業(yè)新的耀眼明星。
一開始我們試圖走蛋黃派的老路,但很快就發(fā)現(xiàn)這條路并不適合這款新產(chǎn)品。最后,我們開始回頭追溯面包的發(fā)源和發(fā)展歷史,研究面包的消費情境、消費印象。我們發(fā)現(xiàn),面包這種點心是15世紀末瑞典公主嫁到法國王室成為皇后之后,在她的大力宣導下,王室的烘焙師才開始研發(fā)各類烘焙食品,這其中做得最多、最普及的是就是面包。此后,面包作為西式點心自19世紀末傳入中國后,通過近1個世紀的流傳已經(jīng)滲透到了每一個消費者當中,面包的西式點心屬性已經(jīng)形成大眾的思維定勢。而在這個思維定勢里邊,大多數(shù)人最認同法國面包的正宗地位和浪漫印象。法國是西方近代以來最完整、最穩(wěn)定、最強大的國家之一。另一方面,在所有中國消費群體的印象里法國當之無愧的成為最浪漫的國家,法國式的浪漫與西式點心在近代清末明初大規(guī)模流入中國時所形成的時髦印象最為貼近,也最能引發(fā)消費者的共鳴。其實,只要觀察一下市場上那些成功的面包連鎖企業(yè),其LOGO形象大多會有一個戴著高高的帽子,穿著寬而白的制服的西方面包師傅以彰顯其正宗與地道,就可以得出結論。
在多次的頭腦風暴之后,我們找到了一個能夠令大多數(shù)人神經(jīng)跳動的定位——法式小面包。法式小面包,顧名思義當然是來自法國的面包,而且還是一種小巧方便的面包,這個面包既保留了地道的法國味,更增加了便利和長期存儲屬性,適合成為現(xiàn)代快節(jié)奏群體正餐之外的點心首選。
基于更深層次的考慮,我們沒有按常規(guī)給這款新產(chǎn)品再加一個獨特的命名。一方面我們很清楚這一類小面包要成為蛋黃派的替代對象,就必須要有大量的企業(yè)共同進入這一領域,協(xié)力把小面包的“市場蛋糕”做大。我們分析認為,法式小面包的定位可以把所有的小面包概念一網(wǎng)打盡,可以最大化的借助其它企業(yè)的資源。另一方面,推廣一個新的名稱需要花費大量的傳播預算,我們計劃把有限的預算放在推廣“盼盼”這個主品牌上面,要知道,提起盼盼甚至很多人第一反映就是防盜門而不是盼盼食品,這是我們迫切需要解決的品牌知名度傳播問題。盼盼食品的傳播尚未完成,又怎么會有錢去傳播一個新名稱呢?因此,我們把這款產(chǎn)品正式命名為“盼盼法式小面包”,法式小面包既是這款明星產(chǎn)品的定位,也是其命名的一部份,這里邊有一些中國式的智慧元素存在,這一點也是此后盼盼法式小面包暢銷的重要因素之一。
明星+廣告是單品突破的有力保障
有人總結食品企業(yè)崛起的三板斧——廣告+代言明星+糖酒會。
客觀的講,食品屬于快速消費品,講究的是快上快下、快進快出。必須在最短的時間內(nèi)實施最強有力的爆破轟炸,迅速搶占焦點,只有這樣才能順利的一舉切入市場。沒有廣告、代言明星的推波助瀾,一個新產(chǎn)品要從默默無聞到大紅大紫確實極其困難。要知道,一家食品企業(yè)一年平均推出幾十個新產(chǎn)品,全國幾十萬家食品企業(yè)累計推出數(shù)百萬個新品,要做到萬中挑一,沒有強有力的廣告和代言明星雙管齊下是相當困難的。
從一開始,我們就計劃為新的明星產(chǎn)品導入廣告及代言人計劃,這一點已經(jīng)沒有任何疑義。剩下的就是具體導入哪一個產(chǎn)品代言人,選擇哪一些傳播平臺投放廣告?
代言人的選擇也是一波三折。一開始我們難免落入俗套的希望在港臺物色一位時尚女星。當我們進行了幾場消費調(diào)查之后,我們便很快放棄了這個想法。幾乎所有港臺明星的影響力和號召力都只局限于極少數(shù)的學生群體。而法式小面包的主要消費環(huán)境是辦公室、家庭、早餐族群,學生群體只是法式小面包目標群體的一部份。我們需要找到一位最大范圍內(nèi)能夠對目標消費群體產(chǎn)生影響力,具有強大品牌號召力的明星在推廣盼盼法式小面包的同時,也為盼盼品牌塑造加分。一輪篩選之后,我們最后將目標鎖定在蔣雯麗身上。蔣雯麗以其知性加感性的出眾氣質(zhì),在高齡學生、青年白領、年輕媽媽三大族群里擁有廣泛的影響力和號召力,其形象一直健康自然,沒有出軌的緋聞,極為符合中國人傳統(tǒng)的審美觀點。隨后我們進行的抽樣調(diào)查驗證了這一點。另外我們還意外的發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,蔣雯麗已經(jīng)成為包括雅仕利、三全食品在內(nèi)的多家大型食品企業(yè)的代言人,其代言的產(chǎn)品基本都比較火爆,深受市場歡迎,由此可見其市場之火爆,前景之良好。