“不管您有意無意，您都在溝通”

      近日，一場由成都大勢管理顧問有限公司組織的《語言藝術與有效溝通》專題培訓在國家電網(wǎng)下屬某公司精彩開講，授課教師是來成都大勢管理顧問有限公司高級培訓師，四川師范大學文學院的苗苗老師，公司30余人參加了此次培訓。

       苗老師用風趣幽默的語言傳授《管理者語言藝術與有效溝通》。課堂上，苗老師旁征博引，如數(shù)家珍。無論對于一個企業(yè)還是對于個人來說，提升溝通技巧是企業(yè)和個人發(fā)展中一個重要的核心競爭力。溝通是企業(yè)管理中解決一切矛盾和糾紛的重要途徑，善于協(xié)調和溝通是現(xiàn)代成功企業(yè)的重要標志之一。因此，溝通已經(jīng)變成職場人士成功必備的技能。

      三個小時的時間，在風趣幽默、娓娓道來的知識傳授中飛速流逝。教室里充滿了歡聲笑語，但隨之引發(fā)的思索，也悄然展開。

      語言是人類最重要的溝通工具。同一個問題，在不同的場合、面對不同的對象，用不同的語言方式、語言內容和語言技巧溝通，便會產(chǎn)生截然不同的效果。而溝通是領導干部的中最為重要的一個方面，它是領導、管理的一個基本手段，是領導者形象的重要組成部分，是凝聚人心的強有力工具。

      在3小時的授課過程中，苗老師運用大量的事例、視頻等實例深入剖析語言表達及演講的藝術，闡述論點、傳授實用的溝通技巧，為提高我們的溝通水平提出了許多實用的放之四海而皆準的建議和方法。 下

      時間過得很快，學員在苗老師的引導下，練習語言的發(fā)聲及表達的技巧， 學會在管理過程中如何傾聽以及如何選擇恰當?shù)臅r機進行溝通。