都大勢管理公司某發電站《職場禮儀》專題講座
成都大勢管理顧問
職場禮儀在社交中越來越重要,一個懂得職場禮儀的人,無論走到哪里都會給人留下很好的印象。輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。
成都大勢管理顧問公司高級講師,形象禮儀專家羅老師為某發電站全體員工做了一場《職場形象禮儀》的專題講座。
在課中羅老師從職場人員應有的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
另外羅老師還講到了職場中,與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。
一天的培訓在羅老師詼諧輕松的講解中,培訓現場氣氛活躍,生動精彩的教授與豐富且有正對性的案例讓學員們收獲頗多,現場響起陣陣掌聲。本次培訓圓滿結束。