成都大勢管理顧問公司為建筑企業進行《管理者角色定位》培訓
成都大勢管理顧問
管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業管理工作的基礎。角色定位需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己、正視社會,不能自欺欺人,狂妄自大,要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定一個角色。
2019年4月,成都大勢管理顧問公司高級培訓師唐老師為國內知名農牧企業進行《管理者角色定位》培訓。
唐老師提到管理者是人類社會中的一類特殊人群,也是社會的精英,但同時也是一個淘汰率極高的工作領域。因此,作為一個管理者,應當把學習變成習慣,真正的職業經理人,需要不斷學習,終身修煉。
課程中,唐老師主要圍繞六個主題對管理者角色定位做了詳細的闡述:
一、管理者的角色意識:包括如何區分管理工作、管理者的工作方法、管理者的職業意識與角色意識
二、服務顧客的管理者:包括如何給顧客創造價值、如何提升顧客服務能力等
三、建構任務的管理者:包括問題與決策和決策的步驟等
四、作為下級的管理者:如何處理與上級的分歧、如何與上級溝通等
五、作為上級的管理者:如何自我管理、如何分派任務、領導下屬、幫助下屬等
六、作為同事的管理者:合格、優秀、杰出管理者之間的不同
課程中,唐老師為學員們介紹了許多如何成功扮演好管理者角色的方法和工具,提出了許多問題,現場學員進行分組討論,每一位學員都融入到了課程中,積極發言,現場掌聲不斷,氣氛活躍。本次課程圓滿結束。