步步高,下一步的高招在哪里?
成都大勢管理顧問
如果你同我一樣相信歷史是由偉人而不是平民創造的,你就會認為步步高的崛起是那么地理所當然,因為他的領導人是段永平,一個在國內企業界充滿魅力的名字。雖然偶然也會有小小的失誤,比如不久前段對施瓦辛格的把握,于無聲處聽震撼的超水平運作顯然有悶炮的嫌疑,至少遠遠沒有達到各界(我認為肯定是應包括段本人)的預期。步步高廣告創意的幽默、親和、高度記憶,加上其卓越的媒體技巧,后來居上的步步高在影碟機行業的地位不容置疑。
就象一個偉大的藝術家一樣,步步高的表現似乎是相當完美,無可挑剔,而且是獲得觀眾的滿堂喝彩的,步步高品牌通過這幾年的優秀表現,建立起了“親切、大氣、甚至有點時尚”的味道(說得專業一點是品牌聯想)。雖然步步高更像一步跳,其成長速度完全可以用暴富來形容,但幸運的是,至少到目前為止,段先生的魄力與高超運作水準使步步高完全沒有其他暴富者那樣被各種各樣的懷疑、指責與小道消息所困繞,一切是那么完美,以至段先生的高爾夫水平亦突飛猛進,據說在珠江三角區,段的高爾夫水平穩居前茅。
所以我的這篇小文,完全可能是庸人自撓的行為,因為我覺得:步步高應該再進一步了。
與步步高進入電話機、復讀機這樣的領域油不同,影碟機另外二大站派新科與金正分別進行了橫向和縱向的擴張和深入。在部分區域正躋身空調前十位的新科以價格戰和時間差猛攪空調市場的混水,顯示了其旺盛的斗志。而金正正今年大煉內功,不僅花巨資重修品牌識別系統,更醞釀著借殼上市,其進取心亦可見一斑,當然現在來評論新科與金正的運作成績為時尚早,但毫無疑問,至少從企業家的欲望上,步步高明顯就差了一截。
再細看步步高的主業影碟機的行業,實在讓人樂不起來:
首先,DVD作為主流產品,今年剛露出長成態度,價格戰已經打響,國內幾大門派均是重兵壓境,由于DVD是一個相對成熟的概念,短期內沒有其它產品可以替代,故,大家都擺出一付破釜沉舟的架勢,連已經陣亡的愛多亦蠢蠢欲動,一場大戰不可避免。
第二,由于不了解國情或由于不屑進入而放棄了VCD機會的同外影碟機巨頭早已在DVD上磨刀霍霍了,而且,作為家庭影院系統的核心元件,消費者對DVD的要求與標準遠高于VCD,掌握核心技術和有最高品牌認可度的國外品牌已經兵不血刃地占領了高端市場。
在這種內交外困的壓力下,步步高其實難以再閑庭信步了,如果,段先生只是個生意人般只會取巧,(無論是早期的學習機,后來的VCD、電話機、復讀機,段先生進入的均是以巧取勝的行業),或曰段先生意只在取巧,則我們不用多費腦細胞再去考慮其它問題,如果段先生也想步步高真正地成長為一個百年品牌,那么步步高應該審視一下它的策略,特別是在品牌建設方面存在的問題了。最突出的一個問題是:步步高作為一個高知名度的品牌,也具有較高的親和力,但是其作為家電品牌所必須的科技感卻極端缺乏,以至于步步高只能成為二三線市場的名牌,而無法成長為一個真正意義上的全國品牌,這種缺點在VCD、電話機、復讀機等產品競爭中無傷大雅,但在DVD機競爭方面卻無疑是一大劣勢,而且這種科技感的缺失使步步高無法獲取高端市場的認可,喪失了可觀的利潤與長遠成長的動力。
所以,在保證創意、幽默、親和的基礎上,步步高應該考慮給品牌添加一點嚴肅的東西,若繼續以馬桶先生和同星馳等形象吸引注意力實際上價值已不大,因為現在品牌傳播的要點應在建立科技感上而不是記憶度上——現在步步高的知名度和記憶度應該說足夠了,再往此方面投資純屬浪費。
當然,品牌科技感的建立不能僅僅停留在傳播和玩概念的角度,步步高應該扎扎實實地增加科研方面的投入,全面地建設企業的競爭力。這樣,當我們再次在步步高的廣告前露出微笑時,我們會發現那是一種會心的微笑,甚至是一種智者的微笑。因為我們的步步高已經不再是一個只會逗得縣城的小市民哈哈笑的品牌。
就象一個偉大的藝術家一樣,步步高的表現似乎是相當完美,無可挑剔,而且是獲得觀眾的滿堂喝彩的,步步高品牌通過這幾年的優秀表現,建立起了“親切、大氣、甚至有點時尚”的味道(說得專業一點是品牌聯想)。雖然步步高更像一步跳,其成長速度完全可以用暴富來形容,但幸運的是,至少到目前為止,段先生的魄力與高超運作水準使步步高完全沒有其他暴富者那樣被各種各樣的懷疑、指責與小道消息所困繞,一切是那么完美,以至段先生的高爾夫水平亦突飛猛進,據說在珠江三角區,段的高爾夫水平穩居前茅。
所以我的這篇小文,完全可能是庸人自撓的行為,因為我覺得:步步高應該再進一步了。
與步步高進入電話機、復讀機這樣的領域油不同,影碟機另外二大站派新科與金正分別進行了橫向和縱向的擴張和深入。在部分區域正躋身空調前十位的新科以價格戰和時間差猛攪空調市場的混水,顯示了其旺盛的斗志。而金正正今年大煉內功,不僅花巨資重修品牌識別系統,更醞釀著借殼上市,其進取心亦可見一斑,當然現在來評論新科與金正的運作成績為時尚早,但毫無疑問,至少從企業家的欲望上,步步高明顯就差了一截。
再細看步步高的主業影碟機的行業,實在讓人樂不起來:
首先,DVD作為主流產品,今年剛露出長成態度,價格戰已經打響,國內幾大門派均是重兵壓境,由于DVD是一個相對成熟的概念,短期內沒有其它產品可以替代,故,大家都擺出一付破釜沉舟的架勢,連已經陣亡的愛多亦蠢蠢欲動,一場大戰不可避免。
第二,由于不了解國情或由于不屑進入而放棄了VCD機會的同外影碟機巨頭早已在DVD上磨刀霍霍了,而且,作為家庭影院系統的核心元件,消費者對DVD的要求與標準遠高于VCD,掌握核心技術和有最高品牌認可度的國外品牌已經兵不血刃地占領了高端市場。
在這種內交外困的壓力下,步步高其實難以再閑庭信步了,如果,段先生只是個生意人般只會取巧,(無論是早期的學習機,后來的VCD、電話機、復讀機,段先生進入的均是以巧取勝的行業),或曰段先生意只在取巧,則我們不用多費腦細胞再去考慮其它問題,如果段先生也想步步高真正地成長為一個百年品牌,那么步步高應該審視一下它的策略,特別是在品牌建設方面存在的問題了。最突出的一個問題是:步步高作為一個高知名度的品牌,也具有較高的親和力,但是其作為家電品牌所必須的科技感卻極端缺乏,以至于步步高只能成為二三線市場的名牌,而無法成長為一個真正意義上的全國品牌,這種缺點在VCD、電話機、復讀機等產品競爭中無傷大雅,但在DVD機競爭方面卻無疑是一大劣勢,而且這種科技感的缺失使步步高無法獲取高端市場的認可,喪失了可觀的利潤與長遠成長的動力。
所以,在保證創意、幽默、親和的基礎上,步步高應該考慮給品牌添加一點嚴肅的東西,若繼續以馬桶先生和同星馳等形象吸引注意力實際上價值已不大,因為現在品牌傳播的要點應在建立科技感上而不是記憶度上——現在步步高的知名度和記憶度應該說足夠了,再往此方面投資純屬浪費。
當然,品牌科技感的建立不能僅僅停留在傳播和玩概念的角度,步步高應該扎扎實實地增加科研方面的投入,全面地建設企業的競爭力。這樣,當我們再次在步步高的廣告前露出微笑時,我們會發現那是一種會心的微笑,甚至是一種智者的微笑。因為我們的步步高已經不再是一個只會逗得縣城的小市民哈哈笑的品牌。