擴大完善渠道合作伙伴計劃 推動SAP生態(tài)系統(tǒng)繁榮發(fā)展
暢享網(wǎng)消息:SAP公司今天宣布,已將全部軟件解決方案合作伙伴成功遷移至SAP ® PartnerEdge ™渠道合作伙伴計劃。目前,SAP正利用該計劃的框架,為SAP合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中其他類型的合作伙伴提供一系列創(chuàng)新的商業(yè)服務(wù)和工具。廣獲贊譽的SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃是一個綜合業(yè)務(wù)框架,于2005年5月正式推出,旨在提供獨特的業(yè)務(wù)支持工具、資源和項目收益,以確保為各種類型的SAP合作伙伴提供有價值的合作伙伴關(guān)系,以及始終如一的服務(wù)質(zhì)量。繼SAP軟件解決方案合作伙伴成功遷移到SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃之后,該計劃的覆蓋范圍此次又擴展至獲得授權(quán)銷售SAP® BusinessObjects ™產(chǎn)品組合中SAP BusinessObjects解決方案的經(jīng)銷商。
隨著統(tǒng)一核心框架的確立,SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃的成員可以通過不同的專門途徑輕松獲得各種新的產(chǎn)品、方案,以及收益,這些途徑是專門為滿足各種合作伙伴關(guān)系的不同需求的定制的。該計劃的諸多益處還包括為標準成員企業(yè)提供獲得渠道合作伙伴服務(wù)顧問(PSA)的機會,渠道合作伙伴服務(wù)顧問是一項通過全球4大交付中心提供的全球性服務(wù),每周5天、每天24小時,以11種語言向2700多個合作伙伴提供服務(wù)。作為一項專用資源,渠道合作伙伴服務(wù)顧問提供了一個專門的聯(lián)系點,幫助合作伙伴進行日常業(yè)務(wù)。通過對新的計劃的支持,以及更新產(chǎn)品和技術(shù)的提供,PSA幫助合作伙伴在SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃內(nèi)尋找業(yè)務(wù)拓展機會。
SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃的另一項成功方案是由合作伙伴主導的需求生成支持項目,它幫助SAP全球合作伙伴通過綜合營銷和需求生成服務(wù)來產(chǎn)生新業(yè)務(wù)。該支持項目有助于合作伙伴降低活動實施成本,增加潛在客戶數(shù)量,同時縮短產(chǎn)品的上市時間,以及減少花在每個潛在客戶身上的成本,以及促進合作的達成。該方案有一整套助益項目,包括預(yù)先包裝宣傳活動、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓、規(guī)劃工具和增強的在線服務(wù)(如“虛擬代理”,這是一種免費的自助在線活動執(zhí)行平臺,它允許合作伙伴及時計劃、建立和執(zhí)行宣傳活動)。2009年下半年,SAP還將為所有渠道、服務(wù)和軟件合作伙伴推出更多由合作伙伴主導的需求生成項目,并預(yù)計在2009年開展100多項宣傳活動。
Web 2.0提供了一個可輕松獲取有價值信息的渠道
SAP利用Web 2.0技術(shù)帶來的各種功能,使合作伙伴在辦公室里就能獲得各種所需信息。SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃為該計劃的成員提供了寶貴的培訓課程,例如超過500個eClass聽課機會,包括過往活動的部分錄音資料,這些課程均由SAP專家負責,內(nèi)容涵蓋了SAP最佳業(yè)務(wù)實踐和產(chǎn)品路線圖。許多合作伙伴已經(jīng)通過eClass獲得了相關(guān)視頻介紹、幻燈片和演示,獲取了技術(shù)發(fā)展的相關(guān)信息。SAP合作伙伴門戶網(wǎng)站最近也進行了擴充,新增了關(guān)于SAP BusinessObjects產(chǎn)品組合的綜合信息和服務(wù)欄目。SAP創(chuàng)新社區(qū)利用Web 2.0技術(shù)為全球客戶、合作伙伴、員工及其他意見領(lǐng)袖提供一個充滿活力的社區(qū),分享以SAP為主題的知識和體驗(詳情請參見英文新聞稿“SAP為SAP創(chuàng)新社區(qū)推出嶄新社交媒體工具”)。SAP創(chuàng)新社區(qū)在全球擁有超過170萬會員,專家在這里可以通過互動博客、維客(wiki)和論壇公開交流與協(xié)作,為會員提供信息和值得信賴的資源,以便他們能通過協(xié)作創(chuàng)新來解決難題,并得到快速、高質(zhì)量的響應(yīng)。
整合SAP BusinessObjects合作伙伴
為在SAP生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)提供協(xié)作創(chuàng)新機會,此前Business Objects的技術(shù)和系統(tǒng)集成商合作伙伴計劃已與SAP PartnerEdge軟件解決方案和服務(wù)合作伙伴計劃進行整合,使成員能夠充分接觸到更廣泛的SAP社區(qū)和資源。
SAP還將之前的SAP BusinessObjects解決方案經(jīng)銷商整合到SAP PartnerEdge渠道合作伙伴計劃中,進一步為多元化的合作伙伴社區(qū)帶來惠益。這項新計劃目前只對合作伙伴開放,目前還不包括歐洲、中東和非洲(EMEA)地區(qū)。這些地區(qū)預(yù)計將在2009年9月1日開始開展這項計劃。
SAP中國區(qū)副總裁唐杰先生表示:“目前,SAP已經(jīng)開始利用SAP ® PartnerEdge ™渠道合作伙伴計劃的綜合業(yè)務(wù)框架,為中國的相關(guān)合作伙伴提供創(chuàng)新的商業(yè)服務(wù)和工具,讓他們獲得更多惠益和資源,以推動SAP中國合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)更繁榮的發(fā)展。SAP一直積極倡導打造以客戶價值為中心的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),并特別重視渠道合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展壯大。我們也期待未來能和越來越多的渠道合作伙伴展開更加深入的合作,創(chuàng)造出更廣泛的共贏機會,共同推動中國企業(yè)的信息化進程。”