財務總監與價值鏈管理
成都大勢管理顧問
企業財務總監職能一般包括會計基礎建設、價值鏈管理和財務控制系統三個方面的管理職能，現就自已多年的財務管理工作經歷，談一談價值鏈管理職能及在財務總監工作中的地位。
一、價值鏈與價值鏈管理
“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特（MichaelPorter）于1985年提出的。他認為按照經濟和技術的相對獨立性，企業每項生產經營活動都應是其創造價值的經濟活動，企業所有互不相同但又相互聯系的生產經營活動，便構成了創造價值的一個動態過程，這個動態過程稱之為價值鏈。
價值鏈理念的核心是創造價值，其評判標準是看某一項活動其是否為企業創造價值，邁克爾·波特認為企業創造價值活動可分為兩個方面：第一個方面是增值或降低成本，則看該項活動是否降低了后續活動的成本、是否增加了后續活動的價值；另一個方面該項活動雖不直接帶來價值的增加或成本的降低，但對改善了后續活動的質量有好處。如果某項活動與降低成本、增加價值和改善質量無關，就不能稱其為企業價值鏈活動，該項活動就應從企業活動中清除出去或盡量壓縮。
從邁克爾·波特“價值鏈”理論我們不難看出，價值鏈管理就是在分析企業價值鏈的基礎上，怎樣將企業的設計、采購、生產、儲存、營銷、財務、人力資源等方面從創造價值的角度上有機的整合起來，從價值創造角度出發，分配企業資源，做好計劃、協調、監督和控制等方面工作。價值鏈管理的意義就是尋找企業的增值業務，優化核心業務流程，發掘與管理企業在價值鏈，從增加企業價值和降低成本、改善和提高企業服務質量方面利用企業資源，特別應當將企業優勢資源運用于企業核心價值鏈上，以達到提升企業的核心競爭力，擴大企業價值之目的。
二、價值鏈管理已成為企業管理的中心
企業存在的目的是什么？賺錢！這可能是大多數人的回答，其實這種描述并不準確，企業存在的理由可能很多，但為用戶創造價值是其根本，為別人創造價值，別人才會接受你的服務，只有用戶接受你的服務才能與你進行交易，交易是商品社會實現價值的必由之路，企業內部各生產工序之間也是如此，只有讓下道工序接受你的產品或服務，你的價值才可能實現，賺錢只是在價值實現過程中的一個副產品，為客戶創造價值才是根本。企業的戰略與管理工作都是圍繞企業的這個根本來展開的，脫離了這個根本，企業就失去了存在的目標，企業管理將不可避免地產生混亂，此時企業管理可能成為無效的管理，甚至是破壞性管理。
價值鏈的思想以經濟和技術相對獨立為出發點，將企業經營劃分成若干獨立活動，并假設這些活動都能為企業帶來增值，不同企業的價值活動與構成不同，價值鏈管理就是要在企業設計、采購、生產、儲存、營銷各個環節中尋找出增值點與增值模式，尋找出屬于企業的核心增值環節，并用價值的方式來鏈接企業各項經營活動。
價值鏈思想認為每項價值活動是由各個不同的驅動因素決定的，每項經營活動對企業的創造價值的貢獻大小不同，企業應當從內部價值鏈、產業價值上分析自身條件，利用所控資源，尋找一條適合企業自身的最佳價值鏈，從價值鏈各個環節的創新上為企業取得竟爭優勢，這正是企業管理的中心環節。
企業管理也涵蓋著企業供、產、銷，人、財、物各個方面，其中心目的也是實現企業價值的最大化，但其管理方式一般是分職能部門進行的，同一業務可能由不同部門共同掌管，不利于企業集中優勢資源來實現企業的增值目標，而價值鏈管理直接從增值的角度將供、產、銷，人、才、物鏈接起來管理，強調的是增值，弱化了部門職能，更直接，更了然，有利于企業將優勢資源運用于企業增值大的業務方面，更有利于企業價值最大化的目標實現。
三、財務總監應注重價值鏈管理
財務總監在企業之中，作為財務管理方面的引領者，主要是從價值方面規劃、配置、控制企業各項資源，鑒于其在企業工作中的分工，加上其財務專業特性，在企業價值鏈管理中財務總監具有特殊地位，他具有比其他管理人員更多的接觸和了解企業信息渠道，特別是企業的價值信息，其專業特性也決定了其比其他人員對價值問題要更具敏感性，因此決定了財務總監是企業價值鏈管理的重要組織者和實施者之一。
財務總監的職責包含很多方面，財務會計管理、資金籌集與調配、成本控制、處理各種財務關系等，所有這一切，無不圍繞著增加企業價值來進行，由于企業性質的不同，各項經營活動創造價值的能力也存在差別，價值鏈涉及整個企業，甚至整個產業，要尋找企業核心價值鏈，少不計算成本、比效投入產出這些數據，計算成本與價差這本又是財務人員駕輕就熟的基礎工作。
企業經營與發展要求推動企業工作重心向企業核心價值鏈主向發展，就得了解企業哪個環節增值最大，就得將優勢資源運用于最有利于企業價值最大化的核心環節，包括人力、財力、物力、信息等資源，正因如此，財務總監的工作也隨企業對價值鏈的管理的深入，一步一步地推向縱深，財務總監的工作重心也從傳統的財務核算和財務關系管理轉向以價值鏈為核心的企業價值鏈管理。
四、價值鏈管理中應注意的幾個問題
價值鏈理念將上一工序是否為下一工序創造價值、降低成本和改進質量為評判標準，其中的創造價值與降低成本都與企業財務密不可分，這是財務總監在企業價值鏈管理中擔綱的工作。企業中的某一項經營活動是否創造價值，需要借助財務會計上一些分析方法，收入與成本比效、企業內部績效計量、供給對效益的影響等，這此指標的計算對財務總監來說有得天獨后的條件，也是財務總監的工作職績之一。
同一行業，不同企業相同產品其價值鏈也可能不同，各個企業各有其特點，各有其獨特的優勢資源，也存在著區別于其他企業的增值方式，作為分管企業價值管理的財務總監，更應認真進行企業價值鏈分析，尋找出屬于企業的核心價值鏈，改善劣勢價值鏈環節，防止無效行為的發生，等等這些都是財務總監應做的工作。
筆者認為企業價值鏈管理應注意以下幾個方面問題：
1、壓縮無效價值鏈
按照經濟和技術的相對獨立性，可將企業業務流程分為多個段，企業當然希望每個段都能為企業帶來增值，但每個企業里總存在著幾個不符合價值鏈增值要求東西存在，如：企業的存貨，無論是企業原料還是成品，庫存既不可能增加存貨價值（除存貨價值異常波動外）也不會降低成本，更不能改善企業產品質量；不合理的資金占用，只會增加企業的成本，不會帶來增值；企業還有些東西難從價值鏈簡要地看出來是否有效，如企業固定資產，起根本作用的往往是關鍵固定資產，而非固定資產的全部。等等這些，需要根據企業情況認真分析，進行必要的壓縮。
2、尋找適合自己的核心價值鏈
每個行業都有每個行業的特點，每個企業都有自己存在的空間范圍，企業不同，其盈利模式也不一樣，有些盈在供應鏈上，有些在技術上，有些在渠道上，有些在產品上，有些在品牌上，有些在組織管理上，企業應進行產業、行業分析，根據自身擁有資源情況和特點，尋找自身的核心價值鏈。
3、將優勢財務資源運用于企業核心價值鏈
企業要生存得較好，不一定是每項工作都做得很完美，但一定得在企業核心的增值業務上做好自己應做的事，將企業有限的優勢資源，包括財務資源、人力資源等其他優勢資源運用于企業核心增值業務，將核心增值業務做到盡善盡美，做好核心價值鏈可能出現事半功倍效果。
4、價值鏈管理不能忽視企業基礎性工作
從價值鏈上看或許某項業務是企業價值鏈的核心業務，但價值鏈畢竟是一個整體，從研發到售后服務每一環都得有一定的保障，如果其中的某環有缺失，整個價值鏈將可能斷裂，因此，除了要抓住企業核心價值鏈外，其他環節也不能偏廢。
每一行業均有其行業特點，同一行業各個企業價值鏈中增值量分布或許各有不同，企業的資源有限，財務總監應當根據企業財務資源的擁有情況，尋找出適合企業發展特點的核心價值鏈，發現它、管理它，為企業價值的最大化作不懈的努力。
一、價值鏈與價值鏈管理
“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特（MichaelPorter）于1985年提出的。他認為按照經濟和技術的相對獨立性，企業每項生產經營活動都應是其創造價值的經濟活動，企業所有互不相同但又相互聯系的生產經營活動，便構成了創造價值的一個動態過程，這個動態過程稱之為價值鏈。
價值鏈理念的核心是創造價值，其評判標準是看某一項活動其是否為企業創造價值，邁克爾·波特認為企業創造價值活動可分為兩個方面：第一個方面是增值或降低成本，則看該項活動是否降低了后續活動的成本、是否增加了后續活動的價值；另一個方面該項活動雖不直接帶來價值的增加或成本的降低，但對改善了后續活動的質量有好處。如果某項活動與降低成本、增加價值和改善質量無關，就不能稱其為企業價值鏈活動，該項活動就應從企業活動中清除出去或盡量壓縮。
從邁克爾·波特“價值鏈”理論我們不難看出，價值鏈管理就是在分析企業價值鏈的基礎上，怎樣將企業的設計、采購、生產、儲存、營銷、財務、人力資源等方面從創造價值的角度上有機的整合起來，從價值創造角度出發，分配企業資源，做好計劃、協調、監督和控制等方面工作。價值鏈管理的意義就是尋找企業的增值業務，優化核心業務流程，發掘與管理企業在價值鏈，從增加企業價值和降低成本、改善和提高企業服務質量方面利用企業資源，特別應當將企業優勢資源運用于企業核心價值鏈上，以達到提升企業的核心競爭力，擴大企業價值之目的。
二、價值鏈管理已成為企業管理的中心
企業存在的目的是什么？賺錢！這可能是大多數人的回答，其實這種描述并不準確，企業存在的理由可能很多，但為用戶創造價值是其根本，為別人創造價值，別人才會接受你的服務，只有用戶接受你的服務才能與你進行交易，交易是商品社會實現價值的必由之路，企業內部各生產工序之間也是如此，只有讓下道工序接受你的產品或服務，你的價值才可能實現，賺錢只是在價值實現過程中的一個副產品，為客戶創造價值才是根本。企業的戰略與管理工作都是圍繞企業的這個根本來展開的，脫離了這個根本，企業就失去了存在的目標，企業管理將不可避免地產生混亂，此時企業管理可能成為無效的管理，甚至是破壞性管理。
價值鏈的思想以經濟和技術相對獨立為出發點，將企業經營劃分成若干獨立活動，并假設這些活動都能為企業帶來增值，不同企業的價值活動與構成不同，價值鏈管理就是要在企業設計、采購、生產、儲存、營銷各個環節中尋找出增值點與增值模式，尋找出屬于企業的核心增值環節，并用價值的方式來鏈接企業各項經營活動。
價值鏈思想認為每項價值活動是由各個不同的驅動因素決定的，每項經營活動對企業的創造價值的貢獻大小不同，企業應當從內部價值鏈、產業價值上分析自身條件，利用所控資源，尋找一條適合企業自身的最佳價值鏈，從價值鏈各個環節的創新上為企業取得竟爭優勢，這正是企業管理的中心環節。
企業管理也涵蓋著企業供、產、銷，人、財、物各個方面，其中心目的也是實現企業價值的最大化，但其管理方式一般是分職能部門進行的，同一業務可能由不同部門共同掌管，不利于企業集中優勢資源來實現企業的增值目標，而價值鏈管理直接從增值的角度將供、產、銷，人、才、物鏈接起來管理，強調的是增值，弱化了部門職能，更直接，更了然，有利于企業將優勢資源運用于企業增值大的業務方面，更有利于企業價值最大化的目標實現。
三、財務總監應注重價值鏈管理
財務總監在企業之中，作為財務管理方面的引領者，主要是從價值方面規劃、配置、控制企業各項資源，鑒于其在企業工作中的分工，加上其財務專業特性，在企業價值鏈管理中財務總監具有特殊地位，他具有比其他管理人員更多的接觸和了解企業信息渠道，特別是企業的價值信息，其專業特性也決定了其比其他人員對價值問題要更具敏感性，因此決定了財務總監是企業價值鏈管理的重要組織者和實施者之一。
財務總監的職責包含很多方面，財務會計管理、資金籌集與調配、成本控制、處理各種財務關系等，所有這一切，無不圍繞著增加企業價值來進行，由于企業性質的不同，各項經營活動創造價值的能力也存在差別，價值鏈涉及整個企業，甚至整個產業，要尋找企業核心價值鏈，少不計算成本、比效投入產出這些數據，計算成本與價差這本又是財務人員駕輕就熟的基礎工作。
企業經營與發展要求推動企業工作重心向企業核心價值鏈主向發展，就得了解企業哪個環節增值最大，就得將優勢資源運用于最有利于企業價值最大化的核心環節，包括人力、財力、物力、信息等資源，正因如此，財務總監的工作也隨企業對價值鏈的管理的深入，一步一步地推向縱深，財務總監的工作重心也從傳統的財務核算和財務關系管理轉向以價值鏈為核心的企業價值鏈管理。
四、價值鏈管理中應注意的幾個問題
價值鏈理念將上一工序是否為下一工序創造價值、降低成本和改進質量為評判標準，其中的創造價值與降低成本都與企業財務密不可分，這是財務總監在企業價值鏈管理中擔綱的工作。企業中的某一項經營活動是否創造價值，需要借助財務會計上一些分析方法，收入與成本比效、企業內部績效計量、供給對效益的影響等，這此指標的計算對財務總監來說有得天獨后的條件，也是財務總監的工作職績之一。
同一行業，不同企業相同產品其價值鏈也可能不同，各個企業各有其特點，各有其獨特的優勢資源，也存在著區別于其他企業的增值方式，作為分管企業價值管理的財務總監，更應認真進行企業價值鏈分析，尋找出屬于企業的核心價值鏈，改善劣勢價值鏈環節，防止無效行為的發生，等等這些都是財務總監應做的工作。
筆者認為企業價值鏈管理應注意以下幾個方面問題：
1、壓縮無效價值鏈
按照經濟和技術的相對獨立性，可將企業業務流程分為多個段，企業當然希望每個段都能為企業帶來增值，但每個企業里總存在著幾個不符合價值鏈增值要求東西存在，如：企業的存貨，無論是企業原料還是成品，庫存既不可能增加存貨價值（除存貨價值異常波動外）也不會降低成本，更不能改善企業產品質量；不合理的資金占用，只會增加企業的成本，不會帶來增值；企業還有些東西難從價值鏈簡要地看出來是否有效，如企業固定資產，起根本作用的往往是關鍵固定資產，而非固定資產的全部。等等這些，需要根據企業情況認真分析，進行必要的壓縮。
2、尋找適合自己的核心價值鏈
每個行業都有每個行業的特點，每個企業都有自己存在的空間范圍，企業不同，其盈利模式也不一樣，有些盈在供應鏈上，有些在技術上，有些在渠道上，有些在產品上，有些在品牌上，有些在組織管理上，企業應進行產業、行業分析，根據自身擁有資源情況和特點，尋找自身的核心價值鏈。
3、將優勢財務資源運用于企業核心價值鏈
企業要生存得較好，不一定是每項工作都做得很完美，但一定得在企業核心的增值業務上做好自己應做的事，將企業有限的優勢資源，包括財務資源、人力資源等其他優勢資源運用于企業核心增值業務，將核心增值業務做到盡善盡美，做好核心價值鏈可能出現事半功倍效果。
4、價值鏈管理不能忽視企業基礎性工作
從價值鏈上看或許某項業務是企業價值鏈的核心業務，但價值鏈畢竟是一個整體，從研發到售后服務每一環都得有一定的保障，如果其中的某環有缺失，整個價值鏈將可能斷裂，因此，除了要抓住企業核心價值鏈外，其他環節也不能偏廢。
每一行業均有其行業特點，同一行業各個企業價值鏈中增值量分布或許各有不同，企業的資源有限，財務總監應當根據企業財務資源的擁有情況，尋找出適合企業發展特點的核心價值鏈，發現它、管理它，為企業價值的最大化作不懈的努力。
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