海信人才戰(zhàn)略與人本管理
成都大勢(shì)管理顧問(wèn)
海信集團(tuán)從最初成立于1969年的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,先后涉足家電、通訊、信息、商業(yè)、房地產(chǎn)、智能商用設(shè)備等領(lǐng)域,最終發(fā)展成為目前國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。目前,海信在全國(guó)已成功搭建一個(gè)以家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。1999年,海信(Hi Sense)獲中國(guó)馳名商標(biāo)。海信集團(tuán)于2001年榮獲了首屆“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”。海信在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)擁有20多個(gè)分公司,凈資產(chǎn)達(dá)48億元。已經(jīng)形成了年產(chǎn)1000萬(wàn)臺(tái)彩電、300萬(wàn)套空調(diào)、400萬(wàn)部CDMA手機(jī)、160萬(wàn)臺(tái)冰箱、100萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)及防火墻、服務(wù)器等數(shù)碼設(shè)備的強(qiáng)大產(chǎn)能。2004年銷售收入273億元,在中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列前茅。
海信集團(tuán)作為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)之一,創(chuàng)業(yè)36年以來(lái),一直堅(jiān)持“技術(shù)立企”的核心價(jià)值觀,是國(guó)內(nèi)企業(yè)中為數(shù)不多的擁有眾多在產(chǎn)品領(lǐng)域、高端技術(shù)中,擁有自主研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。海信為什么能取得如此驕人成績(jī)呢?對(duì)此,海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健曾提到:是我們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展過(guò)程中造就和引進(jìn)了一大批人才,是這些人才造就了現(xiàn)在的海信。這完全與海信目前所推崇的“技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂、人才是本”的經(jīng)營(yíng)理念相吻合。海信集團(tuán)始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之本、發(fā)展之本,對(duì)員工提供全方位、多層次的人才培訓(xùn)體系,作為激勵(lì)人才和留住人才的法寶。下面主要針對(duì)海信以培訓(xùn)實(shí)施人才戰(zhàn)略進(jìn)行論述。
一、人才戰(zhàn)略為海信第一戰(zhàn)略
海信集團(tuán)在其創(chuàng)業(yè)之初就深深明白了一點(diǎn),人是企業(yè)最寶貴的,也是最昂貴的資源,更是一種戰(zhàn)略性的資源。所以海信把人才戰(zhàn)略視為海信第一戰(zhàn)略。在海信,企業(yè)有三大資源:一是人力資源,二是經(jīng)濟(jì)資源,三是信息資源。其中,人力資源被認(rèn)為是第一大資源。也正如海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健生在他的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)的人本戰(zhàn)略》一文中寫道:“一個(gè)成功的企業(yè),首先生產(chǎn)的應(yīng)該是人,其次才是產(chǎn)品。”,就是這種“生產(chǎn)人”的理論給海信賦予這樣一種文化:把人當(dāng)作主體,把人當(dāng)作目的,一切以人為中心。目前海信的“敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”企業(yè)精神中,“敬人”作為海信企業(yè)文化之核心,這反映了海信集團(tuán)之厚德載物的仁愛思想和人本主義。海信的“敬人”核心文化也不僅僅是口號(hào),而是一種比較寬泛的企業(yè)內(nèi)外界定的企業(yè)精神體現(xiàn)。“敬人”對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為尊重員工的人格與尊嚴(yán),尊重員工創(chuàng)造的價(jià)值,提倡公平競(jìng)爭(zhēng),不斷賦予員工有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和廣闊的發(fā)展空間,達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。對(duì)外表現(xiàn)為尊重外部公眾的需求和經(jīng)濟(jì)利益,在研發(fā)上真正投入、設(shè)計(jì)上人性至上、制造上精益求精、服務(wù)上誠(chéng)心誠(chéng)意,宣傳上實(shí)事求是。
海信集團(tuán)也清醒地意識(shí)到,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。海信始終如一的把“人才戰(zhàn)略”作為海信的第一戰(zhàn)略。海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健堅(jiān)信,一流的人才是建設(shè)一流企業(yè)的基礎(chǔ)。所以海信最需要的是人才。為了確保“人才戰(zhàn)略”的實(shí)施,海信集團(tuán)確立了“人才為本、技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂”的企業(yè)理念,將“人才工程”建設(shè)列為企業(yè)的第一工程。海信還將技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和制造等四個(gè)方面的人才隊(duì)伍列為企業(yè)的“人才工程”的重點(diǎn)。海信認(rèn)為勝任本職工作就是人才,創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。無(wú)論是博士、碩士及高級(jí)管理人員,還是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)、銷售、科研、服務(wù)一線,用自己勤勞的雙手,發(fā)揮自己聰明才智,不斷開創(chuàng)海信事業(yè)的普通工人、管理人員、營(yíng)銷人員、普通科研工作者,都同樣是海信不斷發(fā)展、不可或缺的優(yōu)秀人才。
二、人才培養(yǎng)
對(duì)于人才培養(yǎng),海信認(rèn)為到,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的取勝就是人才的取勝;公司的事業(yè)追求必須與個(gè)人的事業(yè)追求要統(tǒng)一,要讓每個(gè)人在為公司工作的同時(shí),使自己的“美夢(mèng)”成真;企業(yè)和職工是一個(gè)利益共同體等等。就是基于這些認(rèn)識(shí),海信集團(tuán)逐漸變?yōu)?ldquo;人本海信”,就是以人力戰(zhàn)略為導(dǎo)向,海信確立了“五個(gè)人”的海信人才觀,即求人、用人、育人、晉人與留人。在這“五個(gè)人”中,海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健認(rèn)為“求人”只是第一步,“留人”比“求人”更重要。因?yàn)槿瞬帕鲃?dòng)的成本,大約是人才培訓(xùn)成本的1.5到3倍。所以海信不僅傾力吸納、招聘人才,而且還采取多種措施來(lái)激勵(lì)人才,留住人才,并且通過(guò)構(gòu)筑全方位、多層次的人才培訓(xùn)體系,把海信打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),造就一批又一批與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代新型國(guó)際人才。
海信集團(tuán)作為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)之一,創(chuàng)業(yè)36年以來(lái),一直堅(jiān)持“技術(shù)立企”的核心價(jià)值觀,是國(guó)內(nèi)企業(yè)中為數(shù)不多的擁有眾多在產(chǎn)品領(lǐng)域、高端技術(shù)中,擁有自主研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。海信為什么能取得如此驕人成績(jī)呢?對(duì)此,海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健曾提到:是我們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展過(guò)程中造就和引進(jìn)了一大批人才,是這些人才造就了現(xiàn)在的海信。這完全與海信目前所推崇的“技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂、人才是本”的經(jīng)營(yíng)理念相吻合。海信集團(tuán)始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之本、發(fā)展之本,對(duì)員工提供全方位、多層次的人才培訓(xùn)體系,作為激勵(lì)人才和留住人才的法寶。下面主要針對(duì)海信以培訓(xùn)實(shí)施人才戰(zhàn)略進(jìn)行論述。
一、人才戰(zhàn)略為海信第一戰(zhàn)略
海信集團(tuán)在其創(chuàng)業(yè)之初就深深明白了一點(diǎn),人是企業(yè)最寶貴的,也是最昂貴的資源,更是一種戰(zhàn)略性的資源。所以海信把人才戰(zhàn)略視為海信第一戰(zhàn)略。在海信,企業(yè)有三大資源:一是人力資源,二是經(jīng)濟(jì)資源,三是信息資源。其中,人力資源被認(rèn)為是第一大資源。也正如海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健生在他的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)的人本戰(zhàn)略》一文中寫道:“一個(gè)成功的企業(yè),首先生產(chǎn)的應(yīng)該是人,其次才是產(chǎn)品。”,就是這種“生產(chǎn)人”的理論給海信賦予這樣一種文化:把人當(dāng)作主體,把人當(dāng)作目的,一切以人為中心。目前海信的“敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”企業(yè)精神中,“敬人”作為海信企業(yè)文化之核心,這反映了海信集團(tuán)之厚德載物的仁愛思想和人本主義。海信的“敬人”核心文化也不僅僅是口號(hào),而是一種比較寬泛的企業(yè)內(nèi)外界定的企業(yè)精神體現(xiàn)。“敬人”對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為尊重員工的人格與尊嚴(yán),尊重員工創(chuàng)造的價(jià)值,提倡公平競(jìng)爭(zhēng),不斷賦予員工有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和廣闊的發(fā)展空間,達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。對(duì)外表現(xiàn)為尊重外部公眾的需求和經(jīng)濟(jì)利益,在研發(fā)上真正投入、設(shè)計(jì)上人性至上、制造上精益求精、服務(wù)上誠(chéng)心誠(chéng)意,宣傳上實(shí)事求是。
海信集團(tuán)也清醒地意識(shí)到,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。海信始終如一的把“人才戰(zhàn)略”作為海信的第一戰(zhàn)略。海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健堅(jiān)信,一流的人才是建設(shè)一流企業(yè)的基礎(chǔ)。所以海信最需要的是人才。為了確保“人才戰(zhàn)略”的實(shí)施,海信集團(tuán)確立了“人才為本、技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂”的企業(yè)理念,將“人才工程”建設(shè)列為企業(yè)的第一工程。海信還將技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和制造等四個(gè)方面的人才隊(duì)伍列為企業(yè)的“人才工程”的重點(diǎn)。海信認(rèn)為勝任本職工作就是人才,創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。無(wú)論是博士、碩士及高級(jí)管理人員,還是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)、銷售、科研、服務(wù)一線,用自己勤勞的雙手,發(fā)揮自己聰明才智,不斷開創(chuàng)海信事業(yè)的普通工人、管理人員、營(yíng)銷人員、普通科研工作者,都同樣是海信不斷發(fā)展、不可或缺的優(yōu)秀人才。
二、人才培養(yǎng)
對(duì)于人才培養(yǎng),海信認(rèn)為到,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的取勝就是人才的取勝;公司的事業(yè)追求必須與個(gè)人的事業(yè)追求要統(tǒng)一,要讓每個(gè)人在為公司工作的同時(shí),使自己的“美夢(mèng)”成真;企業(yè)和職工是一個(gè)利益共同體等等。就是基于這些認(rèn)識(shí),海信集團(tuán)逐漸變?yōu)?ldquo;人本海信”,就是以人力戰(zhàn)略為導(dǎo)向,海信確立了“五個(gè)人”的海信人才觀,即求人、用人、育人、晉人與留人。在這“五個(gè)人”中,海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健認(rèn)為“求人”只是第一步,“留人”比“求人”更重要。因?yàn)槿瞬帕鲃?dòng)的成本,大約是人才培訓(xùn)成本的1.5到3倍。所以海信不僅傾力吸納、招聘人才,而且還采取多種措施來(lái)激勵(lì)人才,留住人才,并且通過(guò)構(gòu)筑全方位、多層次的人才培訓(xùn)體系,把海信打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),造就一批又一批與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代新型國(guó)際人才。