上述理論基本上是從企業(yè)的內(nèi)部來考察企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)的來源的，他們認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部能力、資源和知識(shí)的積累，是解釋企業(yè)獲得超額收益和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性概念。本文也試圖從企業(yè)資源角度對(duì)未來企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)來源進(jìn)行探討。

二、傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢(shì)的喪失
企業(yè)傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢(shì)主要來源是企業(yè)的規(guī)模、所擁有的獨(dú)特或稀有的資源（如自然資源的壟斷或獨(dú)占、市場準(zhǔn)入許可等）、人力資源的優(yōu)勢(shì)、技術(shù)等。這些自然資源或人力、技術(shù)等可以看作企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)所必需的一種資源，在傳統(tǒng)競爭模式下，企業(yè)一旦擁用這些資源，基本上意味著這些資源喪失了被競爭對(duì)手利用的可能性，從而呈現(xiàn)出企業(yè)獨(dú)占這些資源的特點(diǎn)，由此，根據(jù)企業(yè)資源理論，這些資源具有獨(dú)特性、異質(zhì)性和不可復(fù)制性。企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)正是通過這些資源的調(diào)配、整合而獲取的。隨著社會(huì)進(jìn)步、技術(shù)發(fā)展等因素，尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的資本市場和社會(huì)分工的情況下，有形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競爭力的貢獻(xiàn)越來越小，依靠獨(dú)特性或異質(zhì)性資源所獲得的競爭優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失，試圖單純通過有形資產(chǎn)建立并且維持長期的競爭優(yōu)勢(shì)難度也越來越大。主要表現(xiàn)在：

（1）獨(dú)特或稀有資源所帶來的競爭優(yōu)勢(shì)的喪失
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果企業(yè)擁有或壟斷某種獨(dú)特的資源，則企業(yè)可以憑借對(duì)這一生產(chǎn)要素或稀缺資源的獨(dú)占而獲得絕對(duì)的競爭優(yōu)勢(shì)，并可在市場上獲得高額利潤甚至壟斷利潤。而競爭對(duì)手由于不擁有這一競爭所必需的關(guān)鍵性資源而在競爭中處于被動(dòng)地位，從而只能扮演行業(yè)追隨者的角色，無能力采取進(jìn)攻性策略向該企業(yè)提出挑戰(zhàn)。
隨著社會(huì)由工業(yè)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造企業(yè)利潤的生產(chǎn)要素正發(fā)生轉(zhuǎn)變，由工業(yè)時(shí)代的資本、機(jī)器設(shè)備等轉(zhuǎn)變到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)。企業(yè)生產(chǎn)對(duì)于自然資源的依賴性在降低，自然資源不再成為競爭中唯一可以制勝的工具或手段。

其次，全球化、大規(guī)模的放松管制、私有化使壟斷行業(yè)受到?jīng)_擊并促使其逐步開放，市場開放程度的提高使企業(yè)主導(dǎo)或壟斷行業(yè)市場幾乎成為一種歷史，市場競爭主體增加，消費(fèi)者享有更多的選擇機(jī)會(huì)，企業(yè)依靠提供單一產(chǎn)品或少量產(chǎn)品而獲得的競爭優(yōu)勢(shì)正在迅速衰退。
第三，新技術(shù)的出現(xiàn)并得以廣泛應(yīng)用，競爭企業(yè)可能開發(fā)出生產(chǎn)所需的關(guān)鍵資源的替代品，同時(shí)探礦與開采技術(shù)更加先進(jìn)，自然資源的提供者有增多的趨勢(shì)，企業(yè)依靠獨(dú)占某一資源而獲得的成本優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。

在以上因素的綜合作用下，企業(yè)憑借獨(dú)占稀缺資源獲取競爭優(yōu)勢(shì)的可能性大大降低了。

（2）企業(yè)基于專有技術(shù)或核心技術(shù)的競爭優(yōu)勢(shì)的喪失
技術(shù)正在以驚人的速度變化，并且變得靈活而又方便。這些變化正在產(chǎn)生更快的學(xué)習(xí)曲線，使競爭企業(yè)能夠更迅速地接近最好的運(yùn)作模式及得到日益復(fù)雜的競爭知識(shí)，并具備快速模仿的能力。所以雖然傳統(tǒng)企業(yè)競爭能力增加，但是獲得長期的、獨(dú)特產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的可能性則降低了。尤其是競爭企業(yè)及時(shí)采用突破性技術(shù)，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位下降甚至最終失敗。

其次，逆向破解方法的使用，企業(yè)內(nèi)部核心技術(shù)人員的流動(dòng)，企業(yè)缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施等因素，導(dǎo)致競爭對(duì)手破解企業(yè)產(chǎn)品的能力不斷加強(qiáng)，企業(yè)所擁有的獨(dú)特技術(shù)被其他企業(yè)所掌握或超越的可能性大大增強(qiáng)了。

（3）依靠人力資源所獲得的競爭優(yōu)勢(shì)逐步喪失。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，員工處于被動(dòng)的地位，一方面，由于勞動(dòng)分工的原因，員工的技能變得單一化，員工只能在特定行業(yè)、特定企業(yè)，甚至特定崗位工作，從而限制了員工的流動(dòng)；另一方面，員工的流動(dòng)大部分是由于公司破產(chǎn)、裁員的結(jié)果，即員工的流動(dòng)是被動(dòng)的，員工的穩(wěn)定性和對(duì)企業(yè)的忠誠度相對(duì)較高。這就決定了在傳統(tǒng)企業(yè)中，企業(yè)有可能依靠特定人力資源（如專業(yè)技術(shù)人員）而獲取競爭優(yōu)勢(shì)，并且可能保持相當(dāng)長的時(shí)間。

隨著社會(huì)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素也由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的資本、技術(shù)等轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)，作為知識(shí)的載體的企業(yè)知識(shí)員工成為企業(yè)價(jià)值觀念的核心，每個(gè)員工作為獨(dú)立的個(gè)體，都在尋求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最大化，員工從屬于某一企業(yè)不再是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)或社會(huì)原因，而更多的是被企業(yè)的理念和遠(yuǎn)景所吸引，員工對(duì)于企業(yè)的依賴性降低，并且員工憑借其所擁有的知識(shí)和技能能夠非常容易的從一個(gè)企業(yè)流動(dòng)到另一個(gè)企業(yè)，員工工作的穩(wěn)定性和員工對(duì)于組織的忠誠度降低，傳統(tǒng)企業(yè)依靠人力資源優(yōu)勢(shì)所獲得的競爭優(yōu)勢(shì)變得不穩(wěn)定和充滿風(fēng)險(xiǎn)。

（4）對(duì)基于資源配置獲取競爭優(yōu)勢(shì)的反思
隨著信息時(shí)代的到來，通訊、信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)的重大進(jìn)展不僅使企業(yè)能夠更加有效地協(xié)調(diào)多個(gè)市場的經(jīng)營，而且使企業(yè)面對(duì)競爭環(huán)境的變化，能夠加快其競爭反應(yīng)的速度，更快速地進(jìn)行決策。新進(jìn)入者憑借快速、靈活的競爭策略，不僅在零售業(yè)等傳統(tǒng)技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)中成為新一輪競爭的主角，而且在軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中也扮演著重要的角色，并很可能會(huì)在引導(dǎo)未來全球經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)揮中流砥柱的作用。

這些企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的主要手段和方式是什么呢？有觀點(diǎn)認(rèn)為：主要在于其資源整合能力或者資源配置能力。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)的技術(shù)與資源整合能力任何企業(yè)都在不同程度上擁有，只不過是所采用的技術(shù)先進(jìn)與否，資源整合能力的高低不同，從而導(dǎo)致不同企業(yè)資源利用率的高低不同以及在競爭中的地位不同。換而言之，在傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式下，資源的配置還未能找到一種有效的調(diào)配手段而達(dá)到所謂的最優(yōu)。少數(shù)企業(yè)可以憑借某一獨(dú)特的資源或較高的資源配置水平來獲取競爭優(yōu)勢(shì)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用為這種資源的重新配置創(chuàng)造了可能。企業(yè)可以通過這種工具了解資源配置現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上加以分析和利用，重新在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上配置資源。所以說，在信息時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理模式發(fā)生了重大的變革，資源整合不僅僅是一種可能，而且成為一種現(xiàn)實(shí)，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的資源整合能力趨于一致，在資源配置面前，每個(gè)企業(yè)都是平等的，企業(yè)憑借比其他企業(yè)更高的資源配置水平獲取競爭優(yōu)勢(shì)變得異常困難。

三、作為新一輪競爭資源的時(shí)間與信息
企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢(shì)有兩種選擇：一是謀求關(guān)鍵資源，并使其盡可能在長時(shí)間內(nèi)在市場上發(fā)揮作用；其二不斷地探尋新的關(guān)鍵資源，使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。按照美國著名的戰(zhàn)略家理查德•達(dá)韋尼的觀點(diǎn)，在變革條件下，任何一個(gè)行業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的來源正以逐漸加快的速度被侵蝕掉，維持競爭優(yōu)勢(shì)的時(shí)間在縮短。針對(duì)未來的競爭，企業(yè)必須找到一種不可以被其他企業(yè)復(fù)制或同樣擁有的能帶來競爭優(yōu)勢(shì)的資源，這種資源就是信息和時(shí)間。原因在于，信息和時(shí)間同技術(shù)和資源整合能力具有不同的特點(diǎn)，他們具有不可逆轉(zhuǎn)性、不可被重復(fù)利用和不可復(fù)制性，即信息的時(shí)效性和時(shí)間的流逝性。

信息作為一種新的競爭性資源，不同于以往的信息。傳統(tǒng)意義上，信息是人對(duì)物加工的結(jié)果，即信息是人對(duì)行為之后結(jié)果的一種反映，具有滯后性的特點(diǎn)，不能適應(yīng)日益激烈和迅速的競爭需要。而未來企業(yè)對(duì)于信息的利用，要在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行深度的挖掘，使信息具有預(yù)測(cè)功能，能夠預(yù)測(cè)和把握顧客未來需求并提前做出反應(yīng)。其次，信息具有時(shí)效性，即在某一特定時(shí)間和空間，信息具有很高的戰(zhàn)略價(jià)值，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)，但超過這一時(shí)空點(diǎn)，此信息價(jià)值會(huì)極大地降低甚至成為無效信息。企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢(shì)，就是要能夠在特定的時(shí)空點(diǎn)捕獲并利用信息。

進(jìn)入信息時(shí)代，企業(yè)的競爭方式發(fā)生了根本變化,不再是工業(yè)時(shí)代的大量生產(chǎn)、規(guī)格化制造，而是對(duì)市場做出預(yù)測(cè)，并對(duì)消費(fèi)者需求做出快速反應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)，以可被接受的價(jià)格、最低的成本提供最高的價(jià)值，滿足最終顧客的需求。因此，資金、規(guī)模、專業(yè)技術(shù)人員等資源在競爭中的重要程度降低，管理時(shí)間的方法成為企業(yè)最強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)來源。未來競爭中，企業(yè)已沒有決策大小的問題，只存在反應(yīng)速度快慢的問題而已。而速度取決于企業(yè)對(duì)于時(shí)間的管理以及對(duì)信息的有效利用。由于時(shí)間具有流逝性和不可逆轉(zhuǎn)性，如果企業(yè)在某一特定時(shí)間對(duì)顧客需求率先做出反應(yīng)，則企業(yè)在競爭中處于主動(dòng)地位，可以取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而反應(yīng)較遲緩的企業(yè)在競爭中處于被動(dòng)地位，不能成為行業(yè)的主導(dǎo)者，只能成為追隨者，不能獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然，信息不僅成為未來企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢(shì)的一種手段，同樣也和時(shí)間之間形成一種互動(dòng)的關(guān)聯(lián)。一方面，信息改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭方式、擴(kuò)大了企業(yè)競爭的時(shí)空領(lǐng)域，由以產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)與管理、產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量為中心的有形競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者、以產(chǎn)品或服務(wù)營銷爭取消費(fèi)者信心為中心的虛擬競爭。企業(yè)的競爭環(huán)境由區(qū)域化向全球化發(fā)展，即競爭范圍擴(kuò)大，競爭對(duì)手增加，企業(yè)對(duì)信息做出反應(yīng)所能夠利用的時(shí)間縮短，時(shí)間管理對(duì)企業(yè)的重要性增強(qiáng)。另一方面，由于企業(yè)反應(yīng)時(shí)間縮短，反應(yīng)速度加快，信息的價(jià)值僅存在某一特定的有限的時(shí)間，信息的時(shí)效性增強(qiáng)。

這就要求企業(yè)要關(guān)注更加廣泛范圍內(nèi)的信息，同時(shí)要以更快的反應(yīng)速度來應(yīng)對(duì)競爭。信息和時(shí)間管理成為成本控制和價(jià)值挖掘的利器。未來競爭成功的關(guān)鍵是更迅速地溝通，更靈活的經(jīng)營，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，重新認(rèn)識(shí)時(shí)間和信息的作用，不斷謀求未來的競爭優(yōu)勢(shì)。