海外企業如何進入中國市場
從意大利乳業巨頭帕爾瑪特退出中國市場,到外資企業味全乳業在中國市場的無奈,以及眾多在海外市場叱咤風云的品牌,在進入中國市場前籌躇滿志,到進入中國市場后卻落的紛紛折戟沉沙,暗然退場的命運結局,究竟是什么原因讓這些海外游子敗北于中國市場?其中原因有很多而筆者從個人認為這些海外游子如何解決,消費者樂得買,看的見,買得起的前題將是一個關鍵,在這里進行審述,希望能起到拋磚引玉的作用;
一、如何中國化的問題:
1、對中國市場的正確認識,中國地域遼闊,消費人口眾多,消費層次參差不齊。在中國市場一個省的人口可能相當于一個歐洲的人口總和,一個省的市場區域相當于歐洲的幾個國家的面積,眾多的消費人群和廣袤的市場區域無疑加大了中國市場的操作難度,如果你采取操作歐洲某個國家的方式來操作中國的一個省區市場無疑困難重重,希望渺茫,因而這就需要①對整個市場進行重新認識和再次定義。這包括不同城市GDP、GNP以及產業結構,消費水平、生活習性、文化環境的諸多方面。②對整個市場進行有針對和原則一致的區域,即在對市場重新認識和正確定義的基礎上,對市場區域的劃分;③把握市場變化趨勢如購買力,收入水平,流通業態,交通物流等的發展趨勢。
二、對消費者的認識和里應消費者的口味;
眾多的消費人口,消費層次不一,消費需求不同,消費目的的多樣性,同時受收入水平、文化因素、環境影響、風價習慣、民族的不同等眾多客觀因素而產生的變量,就會導致更多的不確定因素與復雜的消費動機,比如你在A省A縣采取的宣傳、促銷、包裝等營銷手段也許在A縣很管用,但是到了A省B縣可能就無任何意義。同樣你在某外國可能非常暢銷,但你到了中國卻什么也不是,首先有人知道你是什么,尤其在今天資訊另高度發達,但媒體準則是圖的個性,即便于說你在某國如何如何,沒有消費者買你帳,因而這就需要了解消費者的喜好,喜好什么樣的產品,什么樣的包裝,對什么樣的廣告認可度高,什么樣的廣告可以打動他們,他們心理承受的價格,對消費者能正確認識,清楚他們的購買動機,購買條件,購買目的,購買的外界因素,如家庭背景、文化水平、收入水平、社會環境、飲食習慣、風俗品味,什么樣的促銷形式合適他們,購買的場所在哪。同樣:你的口味可能非常適應某國消費者的口味,而到了中國消費者卻不認同,因為飲食習慣的不同要求就不同,這就需要你對產品進行口味 進行產品口味測試。
在外國你的廣告包裝可能更講究創意和美術性,而在中國消費者卻看不懂,也許你沖的直 ,包裝明鮮些也能更好,這是因為民俗和文化水平認識到的不同。
你的包裝講究精美雅致小點,而中國消費者卻可能認為大了更好,因為送禮題解有面子,這是消費習慣與目的不同。
你的促銷采取買一件送幾袋或采取送其它禮品,但在中國消費者認為,可能莽撞降價更好,這是消費水平的不同。
因而就種種就 到如何對消費者能有一個清楚認識和適應的問題。
三、如何建立的銷售渠道問題,目前,海外企業在進入中國,選擇營銷公司的形式進行。但是隨著中國經濟的高速發達,交通物流得到很大的發展過去的國營體制為主的批發渠道,因無法適應而退出中國舞臺,各種成份的批發與分銷網絡逐步發展起來,由于競爭的環境加劇,市代取消省代,更有甚縣取代了市代,渠道更趨于簡單化,就目前而言銷售渠道網絡建立的網絡方式也多樣化,大致分為以下幾種。
1、送向操作自建終端,即針對區域市場的開發的廠家指派人員,設立辦事處,購置運營車輛,廣告宣傳自行操控,自行進行終端鋪貨等銷售的方式。
2、合作建立銷售渠道的方式,即廠家派駐人員,控制財務供助經銷商的渠道網絡關系,由廠家人員與經銷商人員一同進行終端與促銷工作,按約定支付經銷商利潤的方式。
3、選擇經銷商獨立動作的渠道方式,通常有兩種方式,一種以低價供貨經銷商獨立動作,自行設定批、零價格的方式運作,一種是廠設定供批零價格,經銷商在廠家僅定的框架內獨立進行市場操作方式。
4、以經銷商為核心,廠家人員協助建立分銷渠道的聯體形式,廠家在對經銷商控制的同時與分銷商進行松散型合作。
同時,各廠家根據產品品類和高層的實際情況,采取代理和經銷形式也有所不同,主要有二大類;
第一類:以市場區域進行設定經銷商的方式,主要是一區一家和一區多家的經銷主式。
第二類:以產品品項進行分類設立經銷商的方式主要有一品一區一家或一品一區多家,多品一區一家,多品一區多家和經銷方式。
總之,如何建立自己的銷售渠道,整個企業應根據各自產品的特點和市場發展要求進行有選擇建立,只有最好的方式適應才是最好從。
四、如何制定價格的問題
消費者能見得到,消費者樂得買的問題得以解決而讓消費者買得起就更為重要,因而發何制定產品價格,成為“海外游子”在市場運作成為與否的又一個關鍵,對于產品的定價理集結上有多種方法,主要有成本導向定價法,競爭導向定價,需求導向定價法,在這些理論的指導下,制訂產品的價格需要從以下幾個方面著手:
1、定價的內部考慮因素;
A、企業的情況:主要了解企業自身的財務狀況,營銷水平,品牌知名度以及企業的目標,方向和戰略方向。
B、產品的特性,產品屬于日常必需品,消耗品還是一般生活用呂以及產品的保質期,包裝形式,重量、體積以及產品的需求彈性等因素。
C、企業對產品的定性,是主品還是鋪品,是形象產品還是利潤產品,是走量產品還是增量產品以及產品承擔品牌傳播任務還是品牌樹立任務。
D、企業的目標:是追求利潤最大化還是適應價格競爭,是提高市場占利還是穩定市場保持銷量。
2、定價的外部考慮因素;
A、社會文化環境和經濟水平,其考慮與理解,可以讓企業充分了解消費者的購買力和對產品銷售的目標預期。
B、競爭者的情況:主要包括對產品的價位,規格、定價行為以及未來就進入者或替代產品出現的可能性考慮與情況了解。
C、渠道情況:主要指產品進入消費者所要經過的環節和通絡如選用何種經銷方式,產品流通渠道在哪等等。
D、市場區域特性:即產品銷售的區域情況不同,如在北京市場消費購買力大,可能價格的選擇,選擇何種購買力的消費人群作為產品的目標人群,產品誰是購買的決定者與購買者。
D、市場區域的大小,對于小的市場可能采取統一定價法便于,而對廣大的市場由于市場多元化,區別較大,采用差別定價更利于市場的擴大。
通過對以上因素的綜合考慮,結合各種定價理論與定價技巧,充分考慮消費者購買時的心理從而制訂合適的價格。