TCL手機(jī)華麗轉(zhuǎn)身的陰影
成都大勢管理顧問
“作為力圖進(jìn)入第一陣營的手機(jī)品牌,TCL有勁敵當(dāng)前,那就是高大可畏的NOKIA和摩托羅拉。所以它按照通常的商規(guī),選擇了女性時(shí)尚市場,這個(gè)也許不失為一種聰明的做法。
不要忘記想要和國際品牌一較高低,營銷不是要做得正確,而是要進(jìn)步到精彩。
太強(qiáng)調(diào)女性的性征是不夠明智的。除非你有能力在操作上進(jìn)行模糊。太多時(shí)候,強(qiáng)調(diào)女性的性征已經(jīng)意味是對(duì)女性的輕視。”
品牌,一直是TCL的夢想。
這個(gè)夢想強(qiáng)烈執(zhí)著,成為TCL每一次新聞發(fā)布提及率最高的詞匯。在其黯然國內(nèi)市場數(shù)年之后,TCL立志要有所作為。他們首先想從女性時(shí)尚市場入手。
且勿論這個(gè)定位本身是否高明(如果TCL旗袍系列果然可以演繹時(shí)尚這個(gè)命題的話),至少從目前TCL旗袍手機(jī)傳播來講,尚不足以表達(dá)這個(gè)定位的張力。
旗袍手機(jī)本身的STYLE吸引人嗎?明星跳一支舞吸引人嗎?又不是舞林大會(huì)。這位明星的號(hào)召力是否已經(jīng)達(dá)到,只要她出現(xiàn),人們就為她買單。NO.
廣告的目的是在消費(fèi)者心靈中引起回應(yīng),在他們內(nèi)心積聚情感的能量,發(fā)動(dòng)消費(fèi)者最終做出購買的行動(dòng),以滿足那個(gè)被發(fā)動(dòng)的情感。因?yàn)槿藗冑I手機(jī)不是為了打電話而已,而是彰顯擁有者個(gè)性、身份的符號(hào)。
目前TCL這支廣告還做不到在目標(biāo)人群心靈中激起回響,使目標(biāo)人群甘心情愿為它買單,說它沒有任何出色之處并不為過。市場營銷已經(jīng)到了一個(gè)地步,不是要做得正確,而是要做得精彩。
既然論到品牌(品牌誠然必將成為這個(gè)時(shí)代的命題)。心靈營銷認(rèn)為,品牌并非企業(yè)傳播,而是消費(fèi)者認(rèn)知的企業(yè)傳播,即企業(yè)傳播經(jīng)過消費(fèi)者心靈大網(wǎng)過濾之后的認(rèn)知。
品牌是在消費(fèi)者心中占據(jù)的一個(gè)不可替代的情感和文化占位。
如果TCL旗袍手機(jī)系列傳播并不能達(dá)致在女性消費(fèi)者心靈中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的位置,那么這個(gè)品牌是否能最終實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身標(biāo),則十分可疑。
對(duì)于消費(fèi)者來說,他們只從他們所能獲得的信息管道中,了解TCL旗袍手機(jī)的品牌到底是什么,消費(fèi)者購買這個(gè)品牌之后到底能得到什么。當(dāng)然,肯定不僅僅是一只手機(jī)而已。
很遺憾,大多數(shù)的人已經(jīng)習(xí)慣說:來吧,我們來開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),使期待已久的萬眾知道我們?cè)谧鍪裁??沒錯(cuò)。事實(shí)上我們應(yīng)該說:來吧,讓我們來研究一下,此次新聞發(fā)布會(huì)開完之后,我們已經(jīng)用了這么多這么多的錢,讓我們來研究一下這些傳播會(huì)在消費(fèi)者心靈中留下什么?
那個(gè)才是對(duì)的。你是要去關(guān)心企業(yè)的傳播,實(shí)際上你更應(yīng)該關(guān)心企業(yè)傳播經(jīng)過消費(fèi)者的心靈大網(wǎng)過濾之后的剩余——那些才是真正有價(jià)值的所在。
如果手機(jī)完全撇開了它天生的商務(wù)基因外,不知道會(huì)不會(huì)冒犯到那些大有尊嚴(yán)的辦公室Madam們呢?
時(shí)尚能否吸引白領(lǐng)madam?
據(jù)稱TNS調(diào)研公司對(duì)TCL的調(diào)研報(bào)告呈現(xiàn)是這樣:TCL手機(jī)在消費(fèi)者認(rèn)知中屬于時(shí)尚類、偏女性。因此,順應(yīng)消費(fèi)者意志、強(qiáng)化女性手機(jī)基因,塑造女性手機(jī)品牌,將是TCL手機(jī)必然的選擇。
但是要知道TCL之前的營銷并不能稱為成功。定位品牌基因應(yīng)該考察這個(gè)品牌誕生時(shí)所賦予它的氣質(zhì)和調(diào)性,更應(yīng)該從這一個(gè)品類的產(chǎn)品在人類心靈的基因定位中考察。需要洞悉們?nèi)藗儗?duì)手機(jī)的基因的、天然的、共同的認(rèn)知,然后從這些心靈共同認(rèn)知中提煉出單屬于您的獨(dú)特定位——這個(gè)成為品牌的基因顯然更為合理。
關(guān)于手機(jī)的基因是什么呢?
很明顯,手機(jī)的誕生遠(yuǎn)不是女性市場的需求,而是男性市場的需求,更準(zhǔn)確地說,是商務(wù)時(shí)代的需求。因此,手機(jī)的基因符號(hào)是商務(wù)。
TCL旗袍手機(jī)的目標(biāo)人群是時(shí)尚女性。時(shí)尚女性到底包括哪些人呢?包不包括在辦公室里上班的大小白領(lǐng)們呢?我想在TCL的設(shè)想中,這部分人群是一定包括的。
時(shí)尚這個(gè)定位可以兼容商務(wù)嗎?
如果手機(jī)完全撇開了它天生的商務(wù)基因外,不知道會(huì)不會(huì)冒犯到那些大有尊嚴(yán)的辦公室Madam們呢?
如果手機(jī)營銷并不想奪得辦公室Madam的心的話,那么肯定就是想占領(lǐng)農(nóng)村市場和三類城市的女性。這部分女性大多對(duì)生活沒有什么想法,或者對(duì)品牌沒有太多要求——不料這樣的人現(xiàn)在已經(jīng)越來越少了。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)是不會(huì)走回頭路的,它終究會(huì)將她們培訓(xùn)成對(duì)品牌挑剔的消費(fèi)者。當(dāng)這些女性慢慢經(jīng)過熏陶成長起來以后,她們將成長為消費(fèi)成熟品牌的力量——這就意味著一部分品牌將被淘汰掉。
不要忘記想要和國際品牌一較高低,營銷不是要做得正確,而是要進(jìn)步到精彩。
太強(qiáng)調(diào)女性的性征是不夠明智的。除非你有能力在操作上進(jìn)行模糊。太多時(shí)候,強(qiáng)調(diào)女性的性征已經(jīng)意味是對(duì)女性的輕視。”
品牌,一直是TCL的夢想。
這個(gè)夢想強(qiáng)烈執(zhí)著,成為TCL每一次新聞發(fā)布提及率最高的詞匯。在其黯然國內(nèi)市場數(shù)年之后,TCL立志要有所作為。他們首先想從女性時(shí)尚市場入手。
且勿論這個(gè)定位本身是否高明(如果TCL旗袍系列果然可以演繹時(shí)尚這個(gè)命題的話),至少從目前TCL旗袍手機(jī)傳播來講,尚不足以表達(dá)這個(gè)定位的張力。
旗袍手機(jī)本身的STYLE吸引人嗎?明星跳一支舞吸引人嗎?又不是舞林大會(huì)。這位明星的號(hào)召力是否已經(jīng)達(dá)到,只要她出現(xiàn),人們就為她買單。NO.
廣告的目的是在消費(fèi)者心靈中引起回應(yīng),在他們內(nèi)心積聚情感的能量,發(fā)動(dòng)消費(fèi)者最終做出購買的行動(dòng),以滿足那個(gè)被發(fā)動(dòng)的情感。因?yàn)槿藗冑I手機(jī)不是為了打電話而已,而是彰顯擁有者個(gè)性、身份的符號(hào)。
目前TCL這支廣告還做不到在目標(biāo)人群心靈中激起回響,使目標(biāo)人群甘心情愿為它買單,說它沒有任何出色之處并不為過。市場營銷已經(jīng)到了一個(gè)地步,不是要做得正確,而是要做得精彩。
既然論到品牌(品牌誠然必將成為這個(gè)時(shí)代的命題)。心靈營銷認(rèn)為,品牌并非企業(yè)傳播,而是消費(fèi)者認(rèn)知的企業(yè)傳播,即企業(yè)傳播經(jīng)過消費(fèi)者心靈大網(wǎng)過濾之后的認(rèn)知。
品牌是在消費(fèi)者心中占據(jù)的一個(gè)不可替代的情感和文化占位。
如果TCL旗袍手機(jī)系列傳播并不能達(dá)致在女性消費(fèi)者心靈中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的位置,那么這個(gè)品牌是否能最終實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身標(biāo),則十分可疑。
對(duì)于消費(fèi)者來說,他們只從他們所能獲得的信息管道中,了解TCL旗袍手機(jī)的品牌到底是什么,消費(fèi)者購買這個(gè)品牌之后到底能得到什么。當(dāng)然,肯定不僅僅是一只手機(jī)而已。
很遺憾,大多數(shù)的人已經(jīng)習(xí)慣說:來吧,我們來開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),使期待已久的萬眾知道我們?cè)谧鍪裁??沒錯(cuò)。事實(shí)上我們應(yīng)該說:來吧,讓我們來研究一下,此次新聞發(fā)布會(huì)開完之后,我們已經(jīng)用了這么多這么多的錢,讓我們來研究一下這些傳播會(huì)在消費(fèi)者心靈中留下什么?
那個(gè)才是對(duì)的。你是要去關(guān)心企業(yè)的傳播,實(shí)際上你更應(yīng)該關(guān)心企業(yè)傳播經(jīng)過消費(fèi)者的心靈大網(wǎng)過濾之后的剩余——那些才是真正有價(jià)值的所在。
如果手機(jī)完全撇開了它天生的商務(wù)基因外,不知道會(huì)不會(huì)冒犯到那些大有尊嚴(yán)的辦公室Madam們呢?
時(shí)尚能否吸引白領(lǐng)madam?
據(jù)稱TNS調(diào)研公司對(duì)TCL的調(diào)研報(bào)告呈現(xiàn)是這樣:TCL手機(jī)在消費(fèi)者認(rèn)知中屬于時(shí)尚類、偏女性。因此,順應(yīng)消費(fèi)者意志、強(qiáng)化女性手機(jī)基因,塑造女性手機(jī)品牌,將是TCL手機(jī)必然的選擇。
但是要知道TCL之前的營銷并不能稱為成功。定位品牌基因應(yīng)該考察這個(gè)品牌誕生時(shí)所賦予它的氣質(zhì)和調(diào)性,更應(yīng)該從這一個(gè)品類的產(chǎn)品在人類心靈的基因定位中考察。需要洞悉們?nèi)藗儗?duì)手機(jī)的基因的、天然的、共同的認(rèn)知,然后從這些心靈共同認(rèn)知中提煉出單屬于您的獨(dú)特定位——這個(gè)成為品牌的基因顯然更為合理。
關(guān)于手機(jī)的基因是什么呢?
很明顯,手機(jī)的誕生遠(yuǎn)不是女性市場的需求,而是男性市場的需求,更準(zhǔn)確地說,是商務(wù)時(shí)代的需求。因此,手機(jī)的基因符號(hào)是商務(wù)。
TCL旗袍手機(jī)的目標(biāo)人群是時(shí)尚女性。時(shí)尚女性到底包括哪些人呢?包不包括在辦公室里上班的大小白領(lǐng)們呢?我想在TCL的設(shè)想中,這部分人群是一定包括的。
時(shí)尚這個(gè)定位可以兼容商務(wù)嗎?
如果手機(jī)完全撇開了它天生的商務(wù)基因外,不知道會(huì)不會(huì)冒犯到那些大有尊嚴(yán)的辦公室Madam們呢?
如果手機(jī)營銷并不想奪得辦公室Madam的心的話,那么肯定就是想占領(lǐng)農(nóng)村市場和三類城市的女性。這部分女性大多對(duì)生活沒有什么想法,或者對(duì)品牌沒有太多要求——不料這樣的人現(xiàn)在已經(jīng)越來越少了。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)是不會(huì)走回頭路的,它終究會(huì)將她們培訓(xùn)成對(duì)品牌挑剔的消費(fèi)者。當(dāng)這些女性慢慢經(jīng)過熏陶成長起來以后,她們將成長為消費(fèi)成熟品牌的力量——這就意味著一部分品牌將被淘汰掉。