松下幸之助是日本松下電器集團公司的前任社長，被日本人稱之為“經營之神”，享譽全世界。松下幸之助在企業的經營中，走出了自己獨特的經營之路，為了能給經營者以借鑒。
    松下幸之助曾經指出，有一種領導者，運用超人的智慧與領袖氣質，有效地領導部屬達成目標。他自認能力不足，自己又體弱多病，所以不同上述的領導方式，他的方式是向部屬求助，請求部屬提供智慧。一句話，也就是利用員工的智慧。
    他常對部屬說：“我做不到，但我知道你們能做到。”
    松下曾經說過，經營者必須兼任端菜的工作。這句話的意思并不是說讓經營者要親自去端菜，而是應該隨時懷抱此種謙遜的態度，對努力盡責的員工，要滿懷感激之情。只要心懷感激，在行動之中便會自然地流露出來，這么一來，當然會使員工振奮精神，因而更加努力去工作以作為回報。
    松下先生說，當他的員工在一百人時，他要站在員工的最前面，以命令的口氣，指揮部屬工作；當他的員工增加到一千人時，他必須站在員工的中間，誠懇地請求員工鼎力相助；當他的員工達一萬人時，他只要站在員工的后面，心存感激就可以了；當他的員工達五萬或十萬人時，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來領導他們。
    松下的這一段話，充分表達了他“柔性管理”的精髓。