廈新打造“精致”品牌
對于廈新股票的股民而言,2002年以前的廈新簡直就是一個災難。2000、2001年廈新巨額虧損,戴上了ST的帽子;廈新股票也一路暴跌:從18.46元/股到6.45元/股,兩年跌幅達65%。人們幾乎對它失去信心。當此危急關頭,歷史性的轉折點出現了:2002年的年度中報,ST廈新一舉扭虧為盈,上半年盈利8000多萬元,進入績優股行列。而此后ST廈新發布的2002年第三季度財務報告更令外界詫異不已:第三季度凈利潤為2.86億元,每股收益1.04元,創造了歷史上T類股票的最優業績;同期,股價從7元一直瘋漲至18元,成為2002年大熊市中最搶眼的牛股。
與此同時,廈新的主打產品A6、A8系列手機和“銳晶”系列DVD在市場上頻頻創造銷售奇跡,廈新品牌價值也得到大幅度提升。
廈新咸魚翻身了!
品牌核心價值的重新定位—一筆扭轉乾坤
廈新是原國家電子工業部直屬的大型國有企業,擁有雄厚的技術實力。由于市場競爭的日趨激烈和品牌定位明顯缺乏個性,2000年3月,陷入僵局的廈新更換了老總。新少帥李曉忠—這位理工科出身的老總不僅技術非常出色,而且在營銷理念上富于創見—上任伊始就決心改變廈新固有的“技術本位”思維。
李曉忠決定從提升傳播的生動性與塑造個性著手,徹底改造廈新品牌。李曉忠明白,創建強勢大品牌光靠楞頭青狂投廣告是不行的,必須先規劃好品牌戰略,然后在品牌戰略的指導下展開企業日常的整合營銷傳播活動。
于是,有了杰信與廈新的合作:一個兩年后被證實是非常了不起的品牌戰略規劃項目正式啟動了。
廈新銳氣十足的市場表現源自于杰信咨詢公司為廈新規劃的極具個性化和感染力的核心價值—“精致”。卓越的品牌核心價值定位,成為廈新迅速崛起、騰飛的助推火箭,使廈新以一飛沖天之勢創造了中國家電史上的新記錄。
杰信專家團在上海、西安、廣州、成都、武漢展開問卷與消費者座談會調查。調研中,杰信專家都不約而同地獲得一個信息,那就是消費者無法講出品牌之間的差異究竟在哪里,也不知道心目中的一流品牌索尼、海爾、三星等比別的品牌有哪些技術優勢。只是隱隱約約覺得這些品牌技術更領先、品質更優秀。即消費者認同一個品牌的主要原因是品牌的整體價值感與領先感。同時,不少消費者覺得廈新的一臺影碟機與索尼、飛利浦一樣都能正常播放,但索尼、飛利浦等國際品牌會更精致,比如做工更考究、更精致、清晰度更高。
而目前,沒有一個國際品牌在傳播上旗幟鮮明地提出“精致”的定位。空白就是機會!杰信初步決定把廈新品牌核心價值定位為“精致”,再進一步分析,發現“精致”非常適合廈新。
“精致”看似簡單,實則富有深意,符合品牌核心價值提煉的四大原則:高度個性化、易為消費者感知與理解、能打動消費者并獲得溢價。
一、精致—高度差異化、個性化
高度差異化、個性化是低成本傳播與消費者認同的基礎。就電子與電器企業而言,海爾占據了“真誠”、“第一”、“國際化”;康佳占位在“時尚感與現代感”;海信瞄上了“創新”; 步步高擁有“親和”、“娛樂感”、“大眾化”,代表了一種大眾化的潮流,它將通俗化娛樂傳播的概念發展到極點。與之比較,廈新已經不可能或無必要照搬照抄這種道路,基于廈新的技術事實和市場將來的發展趨勢,廈新在吸收娛樂傳播的基礎上,發展出更具直接“殺傷力”的形象特點來,也就是一種精巧、雅致或帶一些休閑時尚的品牌風格。
“精致”是迄今為止,任何一個電子電器品牌都未明確提出并展開大規模宣傳的,“精致”具有高度的差異性與個性化。