人才為國民營企業(yè)成功之本
我們要探討的是,這兩個故事的勝敗其實都系于是否國中有人才,并能善用人才的事上。因此,為王的必勝之道乃是去得到天下英才并善用之;為臣的成功之路則是找到一個可以信任自己,能讓自己有發(fā)展空間的國君。
這二個故事若是應(yīng)用在今日的"企業(yè)環(huán)境"中,則能引起吾人反思的應(yīng)是,假設(shè)在本產(chǎn)業(yè)中,主要對手之間的資本、技術(shù)、產(chǎn)品條件接近,則如何達到下列三個目的。
1、如何去尋找到曹劌和公孫子魚,為本企業(yè)所用?
2、如何在合適的時機察納諫言,而為企業(yè)創(chuàng)造佳績,在商場上制敵機先?
3、如果在本行業(yè)中有十家對手,而天下僅有八個曹劌或公孫子魚,則如何能獲得一位以上的曹劌和公孫子魚為本企業(yè)效命?
要回答這三個問題,對一個企業(yè)而言,即如何作好"人力資源規(guī)劃"的問題。我認為在中國的企業(yè)如果想在WTO的戰(zhàn)場上成為贏家,則非得先作好人力資源規(guī)劃,獲得對本企業(yè)最有用的人才,則成功之要訣,自也抓到了七八分。若是無法獲得人才,僅靠低成本,低價格,"賣完就是賺"的觀念,則前途堪慮。
至于在企業(yè)中,一般而言我們需要哪些人才呢?當然第一種就是能縱橫捭闔,"令出于庭戶數(shù)日之中,而人得之于湖山千里之外"又能達到企業(yè)目標的CEO或總經(jīng)理。第二種則為創(chuàng)意人才。未來的企業(yè)戰(zhàn)爭一面是科技戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、通路戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn),甚至價格戰(zhàn),但無論你怎么戰(zhàn),都是靠"創(chuàng)意"。為什么?因為環(huán)境在改變而且"改變"已成為唯一不改變的金律,而要改變,一定要靠創(chuàng)意,沒有創(chuàng)意的企業(yè),只有淪為二等企業(yè),為其它企業(yè)所主使、控制,終于被價格戰(zhàn)滅之。第三種人才則為規(guī)劃人才,光有創(chuàng)意還不夠,創(chuàng)意是在腦袋里的,常常是靈光一閃,若無良好的規(guī)劃,則不過是不實際的靈感,因之規(guī)劃乃落實創(chuàng)意之手段。第四種人才則為執(zhí)行人才,光有創(chuàng)意,規(guī)劃,若無法落實在執(zhí)行上,在企業(yè)中,無人擔當執(zhí)行之責,則企業(yè)難免犯?quot;雖令不行"的錯誤。至終不過是沉醉在"愿景"、"希望"之中,等到資本用罄,企業(yè)沒有結(jié)果時,也就樹倒猢猻散,眾人徒呼負責而已。但若是企業(yè)中有肯負責,能執(zhí)行的干才,則能將上級所交付的,或自己所規(guī)劃且為本企業(yè)所同意的創(chuàng)意或規(guī)劃落實,則企業(yè)在"速度"和"交貨"(有形的產(chǎn)品或無形的服務(wù))上為顧客創(chuàng)造價值才能為企業(yè)打下一片天,創(chuàng)造豐厚的營收與利潤。
當然,若是深入探討此類人才與企業(yè)成敗的議題,則尚應(yīng)包括整體環(huán)境上的分析,時間點的分析,產(chǎn)業(yè)環(huán)境的成熟度分析等等,方是更落實的,但人才無論如何是企業(yè)成功之母,也就是先有人才,才有企業(yè),否則只能在企業(yè)成立后不久就要感極而悲,自嘆"是非成敗轉(zhuǎn)頭空,青山依舊在,幾度夕陽紅"。
筆者本人曾任職IBM與HP公司多年。恕我說一句僭妄之言。這兩個公司之所以立足全球多年(IBM成立已近百年,HP亦有數(shù)十年之久),但仍然志業(yè)長青,其主因無他,乃因能得天下之英才而用之也。
值此,羅斯維爾博士(Dr·William Rothwell)在十二月份透過公開培訓(xùn)方式論及"建立學(xué)習(xí)與績效的專家能力"之際,本人以實踐"人才理論"見證人的立場,敬祈各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),人力資源單位的首長或經(jīng)理,務(wù)必撥冗參加與會,好在 WTO到來時打一場有把握的勝仗。