機會,就在下一刻出現
我國糖果行業(yè)自2003年以來,保持著8%-12%的高速度增長,是中國食品工業(yè)中快速發(fā)展的行業(yè),比全球糖果市場年均增長速度高出近6個百分點。
為什么在當今商品極大豐富、消費取向多元分散的時代,糖果業(yè)還在快速增長?這緣于其一是基于人們的生活方式持續(xù)朝著安逸休閑的方向發(fā)展的大背景,消費者對本來就是休閑食品的糖果有著天然的需求;二是,糖果業(yè)自身的求新創(chuàng)新迎合了這種消費趨勢,把消費者吸引了過來,使其消費能量在糖果業(yè)中而不是其它產業(yè)中釋放出來。
回顧近五年來的糖果業(yè),出現了三個顯著變化:
第一,以雅客V9、石藥果維康為發(fā)端,糖果的產品結構向著功能化方向發(fā)展,除了與維生素雜交組合外,還出現了眾多針對口腔咽喉保健等功能的糖果;第二,以糖果企業(yè)的廣告投放策略升級為標志,糖果業(yè)的營銷From EMKT.com.cn由單一營銷向整合營銷傳播轉變。在傳播上,以雅客和金絲猴為代表的國內糖果企業(yè)利用央視大傳播,向全國展開“糖衣炮彈”的進攻,品類占位、品牌營銷成為主流。第三,經過多年的市場教育和孕育,在健康消費的大背景下,2005后“醇風”勁吹,木糖醇口香糖品牌呈現爆發(fā)式增長,國際資本也紛紛以木糖醇為切入點介入中國口香糖市場?!?
從上述現象可以看出,糖果業(yè)的快速增長不是簡單的重復放大,而是糖果業(yè)產品和營銷手段上的創(chuàng)新。創(chuàng)新,給產業(yè)帶來了活力,促進了行業(yè)在高一級的層面上競爭和發(fā)展;創(chuàng)新,改變了市場競爭格局,誕生出新的領軍品牌。阿爾卑斯、雅克V9、石藥果維康、益達木糖醇都是如此。目前,市場又到了一個相對均衡平穩(wěn)期,正孕育著新的創(chuàng)新與突破!
打破平衡,就是機會!誰是下一個領銜主演者?
把握趨勢 看準方向
應該看到,糖果業(yè)的整體創(chuàng)新能力并不強,我國絕大部份糖果企業(yè)沒有自己的產品研發(fā)生產的專利技術,沒有自己的核心生產技術及配方, 產品的科技含量整體不高。模仿跟風盛行,產品同質化、營銷同質化非常嚴重,所以在這個市場里,創(chuàng)新的空間大機會多,關鍵是要找到創(chuàng)新的方向。
眾所周知,糖果的季節(jié)性消費特征顯著,但是這一特征是原來的生活方式產生的慣性所致,如今,人們的生活方式正在改變,糖果消費正在從節(jié)日及禮品的集中消費向著日常休閑消費轉變,這就是機會!這就要看糖果企業(yè)能不能抓住這種轉變帶來的機會,用全新的產品引導、對接新型消費。
概括地說,糖果消費方式正發(fā)生著以下轉變:
? 功能化。在追求綠色健康的大氣候影響下,功能化化食品受到熱捧,糖果當然也不會“幸免”。在不影響色香味的前提下,有功能的糖果大受歡迎。消費者認為,反正都是吃,吃糖都能吃出健康,何樂而不為呢。
2008奧運會的日近臨近,為企業(yè)將運動元素融入糖果營銷提供了良好舞臺,恢復體力、補充能量應該是功能化的思路之一。
? 時尚化。在吃早已經不單單是為果腹的今天,吃,就是享受,吃什么,是一種生活方式,有時吃什么的符號意義勝于吃本身,要吃著玩吃著炫吃出品味。這就是時尚化!糖果也是時尚的載體。前衛(wèi)的、另類的、個性化的吃都在彰顯著自己??谙闾蔷褪瞧渲凶畹湫偷拇?。這里面機會多多。
? 娛樂化。時尚化娛樂化是一對雙胞兄弟。吃就是玩,玩就是吃,吃著玩玩著吃已經越來越分不開了。人們在享受物質給他帶來的快樂的同時,也享受著商品的形式給心靈帶來的娛樂、刺激和滿足。所以糖果不僅要好吃,還要好玩。棒棒糖再度興起說明了這一點。
? 雜交化。食品中的糕點、小吃和糖果已經呈互相雜交融合之勢,消費者把小吃當正餐,把糕點當糖吃,沒有界線,想怎么吃就怎么吃。敏銳的企業(yè)發(fā)現了這一點,他們互相借鑒,衍生出許多新品類,比如徐福記把糕點糖果化,北京老字號御食園把北京小吃糖葫蘆、驢打滾包進糖紙,做出了很好的嘗試。這是很好的產品創(chuàng)新路徑。
? 品牌化。日益激烈的市場競爭,越來越挑剔的消費者,都要求糖果業(yè)要向品牌化方向發(fā)展。這就要求要給予產品以內涵,細致地體察消費者,在心理、身份等方面給予消費者以滿足,把產品變成消費者的朋友。
幾點具體建議
1、搶位占位,做品類先鋒
糖果企業(yè)一定要優(yōu)化產品線,集中力量打造核心品類,在消費者心中形成定位,在市場中形成拳頭,搶位占位,做品類先鋒,這樣才能堅不可摧。各領導品牌之所以強大,道理就在這里。每一種品牌都代表著一種品類,由此產生一種強大的銷售力。例如阿爾卑斯單一個焦香奶糖品類就可以銷售3個億,大白兔代表原味軟奶糖銷售3.2個億。雅客V9首創(chuàng)維生素糖果一年銷售也超過2個億。發(fā)現和創(chuàng)造新品類,搶先成為該品類之王,才能在糖果行業(yè)立足站穩(wěn),成就品牌,成為強者。
我國糖果企業(yè)的產品線偏長,什么都想做,結果什么都做不好,尤其是當品牌尚沒有在消費者心中立穩(wěn)之前,如果做得太散,沒有集中力量首先在一個品類里奠定地位,在行業(yè)中也就不會立穩(wěn)腳跟。
盡管糖果的各個細分領域已經產生了各自的領導品牌,但是從營銷意義上來講,還有進一步細分的價值,正如在好麗友派之后,達利食品在“派”中通過主攻蛋黃派細分市場,成功擠進了市場。比如功能糖果市場仍有待繼續(xù)細分,目前我國功能型糖果與國外品牌相比依然比較單一。從國外發(fā)達國家功能糖果的發(fā)展歷程來看,功能糖果已經在功能上有了極大的豐富,有的能保護視力,有的以提高免疫力為訴求,有的則是如同功能飲料一般以提高能量為核心,在年齡分類上也不盡相同,已經有專門針對兒童的保健糖果面世。這是個潛力無窮的市場,誰能在細分市場中專注開拓,誰就有可能再度引領潮流。
2、高度重視渠道終端的力量
由于糖果是感性消費,平時低關注度,隨機購買性強,所以,在營銷中要高度重視渠道終端的力量。徐福記就是其中的成功典范,徐福記采取在全國大中型商超實施散裝專柜戰(zhàn)略,不僅成為糖果市場里的一匹黑馬,而且創(chuàng)造了糖果銷售的新型售賣形態(tài)----散裝柜。由于搶先占據現代零售渠道的龐大資源,徐福記甚至改變了消費者的糖果消費習慣:在同一個價格空間里可以滿足從糖果到糕點的多種口味需求,散裝柜成為留住消費者腳步、捕捉休閑消費的有效手段。
渠道與終端的創(chuàng)新也是營銷的創(chuàng)新,糖果為什么非得在商超里賣,在報刊亭賣行不行?我看在在娛樂場所、在旅游景點賣更沒問題。功能化糖果在藥店、在醫(yī)院小賣部賣行不行?其實完全可以。石藥果維康維C含片能夠走進商超,普通糖果為什么不能走出商超?!
3、營銷還要精細化
細心體察消費變化,提高消費者的滿意度,糖果營銷還要精細化。
比如在產品口味上,為什么糖一定那么甜?讓它的味道變得清爽清淡一點難道就不叫糖了嗎?在產品的方便性上,有沒有方便汽車駕駛者吃的糖?好像沒有,開車的人要想吃糖,要剝開糖紙,很麻煩,弄不好粘一手黏糊糊的,口香糖的熱銷不僅僅因為它是口香糖,它用小小的盒裝著,衛(wèi)生,方便取食,這些時尚性的優(yōu)點其它品類糖果要好好借鑒。在包裝上,現在不是散裝就是包裝太大,或者是包裝內的品種只有一種,太單一。現代主流消費者購買食物總是精致、量小、次多,糖果企業(yè)你注意到了嗎?等等,諸如此類,糖果營銷可做的文章還很多。
誠然,糖果業(yè)是最傳統(tǒng)、競爭最激烈的行業(yè)之一,但它絕不是競爭水平最高的行業(yè)。社會總是在變化在發(fā)展,因此,營銷也一定沒有盡頭。