獨立思考的員工,都是公司“寵”出來的
成都大勢管理顧問
(本文轉載自網絡,僅供內部學習參考)
授予流程處理權
第一步就是管理者要向員工下放自行處理決定權。我們一而再、再而三地聽到管理者抱怨員工不會獨立思考。然而,這些管理者也會因員工不服從指示而施予懲罰。為避免這一問題,管理者需要將流程和結果區分開來。這就意味著,管理者需要說明出色的工作是什么樣子,此類工作不會破壞流程中的所有要素。
個體身份認同
為了充分發揮員工的聰明才智,企業需幫助員工在工作中獲得身份認同,尤其是,企業應當讓員工在工作中展現出最真實、最完美的自我。在一項尚未公開發表的研究中,沃頓商學院的Adam Grant教授發現,工作重塑(即對員工的實際工作進行重塑)可以提升業績、增強幸福感。給予員工個體身份認同感,哪怕只是在公司設定的范圍內,也能更好地提升員工的參與度。
自行安排時間
前面我們引用了一項調查,發現在千禧一代的工作中,發展是第一位的,金錢是第三位的。那排在第二位的是什么呢?時間!越來越多的員工在探尋一種合適的方式,以支配自己的時間。眾多最具創新性的新型公司紛紛圍繞這一前提建立其完整的運營模式。
未來的公司業務必定要求具有較強的適應性和靈活性。員工需要具有獨立思考、快速反應的能力,而非僅僅聽從命令。盡管進行相關培訓十分重要,但是,給予員工流程處理權、個體身份認同感和自行安排的時間,對于企業的成功而言也是同樣必要的。
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