在2010年易觀首屆零渠道互聯網化年會暨企業網上零售峰會上,商務部信息化司副司長聶林海表示,2009年我國網絡購物用戶規模達到1.08億元,年增長45.9%,網絡購物使用率達到28.1%。

　　然而,上海傳漾網絡科技有限公司CEO徐鵬認為,當傳統企業開始進入電子商務領域后,單純的電子商務公司將會面臨極大挑戰,“電子商務的未來未必有我們想象的那么美好”。

　　上海環迅電子商務有限公司市場總監卓棟煒向 《每日經濟新聞》表示,現在電子商務市場還有三個問題亟待解決:首先需要出臺規范電子商務行業的細化法規和政策;其次是市場還需要進一步規范,避免惡性競爭現象;最后,電子商務公司在面對大公司時非常弱勢,大企業往往會把費率壓得很低,現在有140多家電子商務公司,真正能夠盈利的只是極少數。

　　徐鵬表示,因為網絡購物不能給消費者帶來傳統購物中的愉悅感和產品的直觀感受。因此電子商務在一部分產品中將會遇到發展瓶頸,同時,傳統企業也正逐步進入這一領域,新興的電子商務公司毛利低也是一個不爭的事實。

　　凡客誠品(北京)科技有限公司助理總裁許曉輝表示,“并不擔心傳統企業的競爭和毛利較低的問題。此外,電子商務的核心是互聯網,我們和傳統品牌有本質區別,在技術和思維上有優勢。”