網絡助推王老吉涼茶決勝情感營銷
成都大勢管理顧問
“4月份整一個月才賣了兩三箱王老吉,但5月19、20日這兩天,王老吉就賣斷貨了。”廣州某高職中學校內小賣部老板老王向某財經媒體記者這樣描述。
近日筆者在北京幾個超市閑逛,也發現臨近款臺的位置總會堆上幾箱王老吉。身邊會不時傳來姑娘小伙子的聲音:“買箱王老吉吧”,“喝王老吉吧,他們地震捐了一億呢!買!”
顯而易見,地震災害中王老吉慷慨捐助的行為“感動”了大批消費者并快速形成口碑。而消費者的感動和支持轉化為了購買行為且極具“傳染性”。
這樣的結果看似簡單,其實在商業圈里并不常見。
在這次賑災捐款中,捐款上百萬的企業比比皆是,捐款上千萬的也同樣不勝枚舉,而捐款過億的企業,截止5月22日的統計數據也已經多達12家。
王老吉捐款了,中國成百上千的企業同樣都捐款了。
為什么唯獨王老吉的捐款吸引了人們的注意力,“特別讓人感動”?
事由:王老吉捐款1億
5月18日晚,由多個部委和央視聯合舉辦的募捐晚會上,加多寶集團代表陽先生手持一張碩大的紅色支票,以1億元的捐款成為國內單筆最高捐款企業,頓時成為人們關注的焦點。
“希望他們能早日離苦得樂。”
伴隨著這句話,1億元的巨額捐款,也讓“王老吉”背后的生產商——廣東加多寶集團“一夜成名”。
網友呼吁:“封殺”王老吉
就在加多寶宣布捐款1億元的時候,一則“封殺”王老吉的帖子也在網絡熱傳。
從5月19日當晚最早在論壇上出現“封殺王老吉”的帖子,到打開搜狐、網易以及國內人氣最旺的幾個論壇,在醒目位置都能看到關于“封殺”王老吉的帖子。幾乎在一瞬間,《讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺他!》等類似的帖子撲滿了國內大大小小的網絡社區。
“王老吉,你夠狠”,網友稱,“生產罐裝王老吉的加多寶公司向地震災區捐款一億元,這是迄今國內民營企業單筆捐款的最高紀錄”,為了“整治”這個囂張的企業,“買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”成了在眾多網友之間迅速傳播的響亮口號。
社會公益產生的口碑效應在網絡上迅速蔓延,許多網友第一時間搜索加多寶相關信息,加多寶網站隨即被刷爆。不少網友跟帖稱:“王老吉,你真棒,我支持你”,“要捐就捐1個億,要喝就喝王老吉!”,“中國人,只喝王老吉”,類似的言論在網絡上迅速傳播。
捐款的第二天,以“網友集體"封殺"王老吉”為標題的新聞出現在了各大網絡媒體在首頁位置。
與此同時,網友們打開自己QQ,也會發現在自己的QQ群里,時不時的彈出類似這樣的消息,“以后要喝就喝王老吉”,“為災區捐款一億”,“民營企業第一位”,“這樣的品牌不支持都不行”。
意外收獲:網絡力量助推王老吉決勝情感營銷
幾年前,由葉茂中營銷策劃公司策劃的以“怕上火,就喝王老吉”為廣告語的涼茶品牌王老吉迅速占領了大片市場。同時在央視及地方臺的廣告轟炸中,人們心中逐漸建立起了怕上火可以喝王老吉預防,上火了可以喝王老吉敗火的心理暗示。由于營銷策略得當,王老吉已經在百姓心目中樹立了良好的形象和不錯的口碑。而此番王老吉向地震災區捐款1億的義舉,更是把自己的社會責任感體現的淋漓盡致。
在網絡媒體的傳播力已經絲毫不遜于傳統媒體的今天,由“王老吉捐款1億”而引發網友熱炒,在互聯網和中國的2億網友的強力助推下,無意中為王老吉促成了一次成功的網絡情感營銷,這一點也不得不讓人為之稱道。“封殺王老吉”的豪言在網絡上以病毒般的速度迅速蔓延,而王老吉捐出的這1億元無心插柳柳成蔭的“廣告費”,無疑也花的非常超值:
首先,在愛國熱情高漲的敏感時期,此次加多寶慷慨解囊1億元,體現了民族企業對抗震救災高度關注的社會責任感,樹立了愛國品牌正確而良好的形象,贏得了人們的好感。這種無形資產的提升,必將給王老吉帶來長久的口碑效益,拉動未來的銷售成績。而且同時,堅固了以王老吉為代表的民族飲料對抗洋可樂的群眾陣營,提升了民族飲料在國內飲料市場上的競爭力。
其次,發貼者起用“封殺”王老吉的口號,對這一捐款事件的迅速傳播起到了更為強大的助推作用。知道加多寶捐款1億的網友,會紛紛為王老吉鳴不平,想要進去痛罵一番發貼人,而不知就里的,還以為是王老吉做了什么錯事而導致網友對其進行“封殺”。然而,不論是哪類網友,點進去就會欣然發現,原來,所謂的“封殺”,只是因為加多寶的大額捐款引發網友對其品牌好感急劇上升。而如此“封殺”,簡直是“號召大家趕快去買,去支持王老吉。在這種強大的號召力以及深刻的影響力下,想必眾網友在超市看到王老吉的時候,都會忍不住從貨架上拿幾罐王老吉帶回家,為王老吉帶來直接而豐厚的經濟效益。
總結一下,王老吉的捐款義舉,或許從主觀上并沒有存在營銷策略的考量,但是,從客觀上講,卻讓國貨如此重新醒目地進入國人的視野,罕有地拉近了國貨與國人的距離。事件進展中網絡媒體的助推,在無意中也呼應到了加多寶在營銷上重視“在傳播上與競爭對手差異化競爭”的思路,在網絡上為王老吉打了一場漂亮的情感營銷戰。
近日筆者在北京幾個超市閑逛,也發現臨近款臺的位置總會堆上幾箱王老吉。身邊會不時傳來姑娘小伙子的聲音:“買箱王老吉吧”,“喝王老吉吧,他們地震捐了一億呢!買!”
顯而易見,地震災害中王老吉慷慨捐助的行為“感動”了大批消費者并快速形成口碑。而消費者的感動和支持轉化為了購買行為且極具“傳染性”。
這樣的結果看似簡單,其實在商業圈里并不常見。
在這次賑災捐款中,捐款上百萬的企業比比皆是,捐款上千萬的也同樣不勝枚舉,而捐款過億的企業,截止5月22日的統計數據也已經多達12家。
王老吉捐款了,中國成百上千的企業同樣都捐款了。
為什么唯獨王老吉的捐款吸引了人們的注意力,“特別讓人感動”?
事由:王老吉捐款1億
5月18日晚,由多個部委和央視聯合舉辦的募捐晚會上,加多寶集團代表陽先生手持一張碩大的紅色支票,以1億元的捐款成為國內單筆最高捐款企業,頓時成為人們關注的焦點。
“希望他們能早日離苦得樂。”
伴隨著這句話,1億元的巨額捐款,也讓“王老吉”背后的生產商——廣東加多寶集團“一夜成名”。
網友呼吁:“封殺”王老吉
就在加多寶宣布捐款1億元的時候,一則“封殺”王老吉的帖子也在網絡熱傳。
從5月19日當晚最早在論壇上出現“封殺王老吉”的帖子,到打開搜狐、網易以及國內人氣最旺的幾個論壇,在醒目位置都能看到關于“封殺”王老吉的帖子。幾乎在一瞬間,《讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺他!》等類似的帖子撲滿了國內大大小小的網絡社區。
“王老吉,你夠狠”,網友稱,“生產罐裝王老吉的加多寶公司向地震災區捐款一億元,這是迄今國內民營企業單筆捐款的最高紀錄”,為了“整治”這個囂張的企業,“買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”成了在眾多網友之間迅速傳播的響亮口號。
社會公益產生的口碑效應在網絡上迅速蔓延,許多網友第一時間搜索加多寶相關信息,加多寶網站隨即被刷爆。不少網友跟帖稱:“王老吉,你真棒,我支持你”,“要捐就捐1個億,要喝就喝王老吉!”,“中國人,只喝王老吉”,類似的言論在網絡上迅速傳播。
捐款的第二天,以“網友集體"封殺"王老吉”為標題的新聞出現在了各大網絡媒體在首頁位置。
與此同時,網友們打開自己QQ,也會發現在自己的QQ群里,時不時的彈出類似這樣的消息,“以后要喝就喝王老吉”,“為災區捐款一億”,“民營企業第一位”,“這樣的品牌不支持都不行”。
意外收獲:網絡力量助推王老吉決勝情感營銷
幾年前,由葉茂中營銷策劃公司策劃的以“怕上火,就喝王老吉”為廣告語的涼茶品牌王老吉迅速占領了大片市場。同時在央視及地方臺的廣告轟炸中,人們心中逐漸建立起了怕上火可以喝王老吉預防,上火了可以喝王老吉敗火的心理暗示。由于營銷策略得當,王老吉已經在百姓心目中樹立了良好的形象和不錯的口碑。而此番王老吉向地震災區捐款1億的義舉,更是把自己的社會責任感體現的淋漓盡致。
在網絡媒體的傳播力已經絲毫不遜于傳統媒體的今天,由“王老吉捐款1億”而引發網友熱炒,在互聯網和中國的2億網友的強力助推下,無意中為王老吉促成了一次成功的網絡情感營銷,這一點也不得不讓人為之稱道。“封殺王老吉”的豪言在網絡上以病毒般的速度迅速蔓延,而王老吉捐出的這1億元無心插柳柳成蔭的“廣告費”,無疑也花的非常超值:
首先,在愛國熱情高漲的敏感時期,此次加多寶慷慨解囊1億元,體現了民族企業對抗震救災高度關注的社會責任感,樹立了愛國品牌正確而良好的形象,贏得了人們的好感。這種無形資產的提升,必將給王老吉帶來長久的口碑效益,拉動未來的銷售成績。而且同時,堅固了以王老吉為代表的民族飲料對抗洋可樂的群眾陣營,提升了民族飲料在國內飲料市場上的競爭力。
其次,發貼者起用“封殺”王老吉的口號,對這一捐款事件的迅速傳播起到了更為強大的助推作用。知道加多寶捐款1億的網友,會紛紛為王老吉鳴不平,想要進去痛罵一番發貼人,而不知就里的,還以為是王老吉做了什么錯事而導致網友對其進行“封殺”。然而,不論是哪類網友,點進去就會欣然發現,原來,所謂的“封殺”,只是因為加多寶的大額捐款引發網友對其品牌好感急劇上升。而如此“封殺”,簡直是“號召大家趕快去買,去支持王老吉。在這種強大的號召力以及深刻的影響力下,想必眾網友在超市看到王老吉的時候,都會忍不住從貨架上拿幾罐王老吉帶回家,為王老吉帶來直接而豐厚的經濟效益。
總結一下,王老吉的捐款義舉,或許從主觀上并沒有存在營銷策略的考量,但是,從客觀上講,卻讓國貨如此重新醒目地進入國人的視野,罕有地拉近了國貨與國人的距離。事件進展中網絡媒體的助推,在無意中也呼應到了加多寶在營銷上重視“在傳播上與競爭對手差異化競爭”的思路,在網絡上為王老吉打了一場漂亮的情感營銷戰。