河南新飛電器有限公司是中國著名的家電企業，它在企業文化建設中，創造性地推行“格言式管理”，取得了不少可資借鑒的成功經驗。

“我與新飛共存亡”——培育獨具特色的企業精神

　　新飛公司的企業精神是“我與新飛共存亡——團結、嚴明、進取、奉獻”。“我與新飛共存亡”意在激發新飛員工的主人翁責任感和使命感，使職工對企業產生一種強烈的歸屬感和向心力，愛廠如家，為新飛公司的生存和發展盡職盡力。“團結、嚴明、進取、奉獻”是新飛精神的具體內容，即培育職工團結協作的精神、嚴明的組織紀律性、奮發進取和無私奉獻的精神。新飛的企業精神意在激發新飛員工的榮譽感和自豪感，使職工自覺地把個人理想建立在與企業理想一致的基礎上，齊心協力，為實現企業理想而共同努力，向新的奮斗目標邁進。
　　為了卓有成效地培育企業精神，公司精心設計了栩栩如生的“新飛雄鷹”雕塑，雕塑的背面鐫刻著新飛理想“穩踞國內，享譽世界”。在公司總部最顯眼的地方懸掛著新飛企業精神和新飛奮斗目標“國內爭第一，國際創一流”的巨幅標語。公司還充分利用新飛公司閉路電視、有線廣播、《新飛報》等宣傳輿論媒介，大力宣傳新飛理想，弘揚新飛精神。此外，公司經常舉辦《新飛之歌》演唱會、知識競賽、專題展覽等活動，寓教于樂，寓教于文，使職工把企業精神、企業理想、企業目標轉化為共同的信念和前進的動力，成為廣大新飛員工寶貴的精神財富。

　　“三不”、“四不準”、“四優先”、“一票否決”——創建具有新飛特色的質量文化

　　新飛公司的企業質量文化建設是從強化員工的質量意識入手的。新飛公司把有關產品質量管理的成功經驗歸納成“三不”（不重視質量的工人不是好工人，不重視質量的干部不是好干部，不重視質量的干部不能當干部）、“四不準”（對不重視產品質量或在工藝操作中弄虛作假的職工，不準分房，不準升級，不準安排子女在新飛公司就業，不準評優評先）、“四優先”（對提高產品質量作出突出貢獻的職工，優先分房，優先升級，優先安排子女在新飛公司就業，優先評優評先）、“一票否決”（對不重視產品質量或在工藝操作中弄虛作假的職工，老工人給予降級處分，新工人給予除名，干部給予解除聘任或者降職使用）等一系列管理格言，并通過《新飛報》、標語等多種形式，對全體員工進行強化教育，加深理解，使廣大員工達成共識。這種做法，較之被動的獎罰規定，更能有效增強員工的質量意識，效果深刻而持久。


“不找市長找市場”——創建具有新飛特色的市場文化

　　新飛公司有一句格言是“不找市長找市場”，形象地表達了作為一家現代企業所具有的強烈的主體意識和市場觀念。上世紀80年代初期，當新飛公司把冰箱項目爭取到手后，不是等政府財政撥款，而是找銀行借貸，湊齊了引進設備的資金。這種“不找市長找市場”的意識使新飛公司抓住機遇，搭上了冰箱行業的末班車，并一步步走向今日的輝煌。
　　新飛公司的市場文化建設還體現在對待用戶的態度上。在新飛公司，“用戶永遠是正確的”也是公司的治廠格言之一，被制成標語懸掛在過街天橋上，用以警示員工要時刻把用戶視為企業的“上帝”。為了把“用戶永遠是正確的”經營宗旨落到實處，近幾年來，新飛公司在堅持抓產品質量的同時，不斷強化售后服務的質量和水平，投入巨資擴建特約維修網點，完善售后服務設施，向用戶作出最優惠的承諾。

“今天工作不努力，明天努力找工作”——創建有新飛特色的管理文化

　　新飛公司在實踐中深深體會到，人是管理工作中最活躍、最能動的因素。能否調動職工的積極性，既是企業管理工作成敗的標志，也關系到企業的興衰存亡。特別是在當前，要想搞活企業運行機制，關鍵是要把用人機制搞活。為此，新飛公司進行了企業干部人事制度、勞動用工制度和分配制度改革，把激勵、競爭機制引入企業管理，調動了廣大員工的積極性。
　　實踐證明，新飛公司的企業精神促進了新飛公司各項事業的蓬勃發展。同時，新飛公司在發展的基礎上，不斷加大培育企業精神的力度，又使新飛精神得到發揚光大，這是市場經濟條件下，新飛公司推行“格言式管理”、建設特色企業文化的成功經驗。