領(lǐng)導策略:在實踐中提高你的領(lǐng)導藝術(shù)
領(lǐng)導藝術(shù)不是天生就有的,而是在長期的工作中學習和實踐形成的。要想成為一個出色的領(lǐng)導者,必須要具備淵博的知識、豐富的政治經(jīng)驗、杰出的智慧和卓越的才能,這是造就領(lǐng)導藝術(shù)不可缺少的重要條件。人們對領(lǐng)導素質(zhì)和修養(yǎng)的認識,都是從他們的親身感受中得到的。其中感受最深的是曾在延安窯洞里長時間訪問毛澤東的斯諾,他認為毛澤東是天才的軍事家和政治戰(zhàn)略家,他身上有一種堅定宏大的氣魄,以非凡的能力綜合表達了億萬中國人民的最迫切要求;博覽群書,對哲學和歷史有很深的研究。口才出眾,記性超人,對工作一絲不茍,是一個精力充沛、不知疲倦的人。
在著名物理學家楊振寧的印象中,毛澤東既是一位領(lǐng)導人,同時又是一位高級學者。他對思維過程,對于各個領(lǐng)域的概念都感興趣。然而他又是一倍非常注重實際的人,通過把他的特殊的洞察力與品格相結(jié)合,他成了許多其他極有才能的領(lǐng)袖人物。
同毛澤東并肩戰(zhàn)斗半個世紀的周恩來則認為,毛澤東具有中華民族的謙虛謹慎重實際,中國農(nóng)民的相互勤勉,知識分子的好學深思,革命軍人的機動沉著,共產(chǎn)黨人的堅忍頑強。毛澤東是跟中國人民血肉相連的,是跟中國的大地、中國的社會密切相關(guān)的人民領(lǐng)袖。可以說,這是對毛澤東具有一種特殊的素養(yǎng)的深刻概括。
領(lǐng)導者在工作中,要提高自己的領(lǐng)導藝術(shù),要調(diào)動各方面的工作積極因素,并加以分析組合利用,其中包括以下幾方面的策略。
一是合作策略:鼓勵工作雙方?jīng)_突的他們利害關(guān)系結(jié)合起來,取長補短,互為借鑒,使方雙要求得到滿足。
二是分享策略:讓沖突雙方都能得到滿足,即在雙方要求利益之間尋求一個折衷平衡解決方案,互相作出讓步,達到一個共贏的局面。
三是咽避策略:估計雙方?jīng)_突可以通過他們自身調(diào)解加以解決,就可以咽避沖突,或用者暗示的方法去鼓勵沖突雙方自己解決分歧。
四是競爭策略:在工作中允許沖突雙方以競爭的方法來取勝對方,贏得對方的支持與同情。這樣可以是你領(lǐng)導的單位內(nèi)部充滿活力,充滿向上的一種驅(qū)動力。
五是第三者策略:當存在沖突雙方皆可接受的另一位有權(quán)威且易于解決沖突的第三者時,可以通過他來解決沖突。但這個第三者必須是一個有品德高尚,對事公正客觀,熟知雙方和善于解決問題的人,否則事態(tài)會向相反的方面發(fā)展。
六是調(diào)和策略:在解決沖突過程中,領(lǐng)導者多用此法,運用感情與安撫的方法,使一方作出某些讓步,滿足另一方的要求。
毫無疑問,領(lǐng)導藝術(shù)主要內(nèi)容之一是決策。因此,科學地決策,是領(lǐng)導藝術(shù)的基本問題之一。在長期的工作中,環(huán)境錯綜復雜,情況千變?nèi)f化,只有以超人一等的才能、豐富的經(jīng)驗和遠見卓識,運籌帷幄,妙計層出不窮,才能顯示出一個領(lǐng)導者穩(wěn)操勝券的高超獨特的決策藝術(shù)。
決策藝術(shù)具有鮮明的實踐性,在那強烈激蕩著人們心弦的革命歷史中,人們可以充分地領(lǐng)略到老一輩無產(chǎn)階級革命家的決策藝術(shù)的魄力。他們高瞻遠矚,不失時機,思維敏捷,靈活機動,因地制宜,把握主動,化險為夷,導演了一幕又一幕波瀾壯闊、威武雄壯的歷史:在中國近代史上到農(nóng)村去設(shè)大本營,建立革命根據(jù)地,才有中國特色的革命道路得以確立,長征路上,四渡赤水、智取滇軍,才能轉(zhuǎn)危為安,跳出重圍,透過抗日烽火,把客觀規(guī)律,預測到持久抗戰(zhàn),中國才得以取得勝利。