企業信息化建設以戰術生存為主
鄧正紅企業未來生存理論認為,生存既是戰略問題又是戰術問題,活得下需要戰術指導,活得好需要戰略指引,活得久需要將戰術與戰略融為一體。戰略生存著眼于長遠,戰術生存注重于當下。企業信息化建設作為企業邁向未來生存的基礎性戰略舉措,已將企業推上了長遠的未來生存軌道,這與企業未來生(本文來自博銳鄧正紅專欄)存規律是相一致的,也是不變的抉擇。但是,在市場生存日漸艱難的當下,企業不僅要考慮未來生存的要求,更重要的是如何在現實的生存困境中將信息化建設轉化為企業生存力,確保企業在執行未來生存戰略的當下活得更穩更好,這樣才能把信息化步子走得更實,從而一步步通達未來。所以,當前國內企業信息化建設要以謀求戰術生存為主。
近年來,國有企業信息化工作取得了明顯成效,許多國有企業處于全國企業信息化的前列,基本具備了大力全面推進信息化的基礎。但從總體上來看,國有企業的信息化水平與企業做強做大、具備國際生存力的要求相比仍存在較大差距,整個企業綜合管理信息系統建設、信息系統安全等方面還存在問題,信息(本文來自博銳鄧正紅專欄)化高水平人才缺乏,這些問題制約了企業管理水平的提高、企業經營效益的改善以及市場生存能力的增強。當前,國有企業一方面要加快推進企業信息化,促進企業做強做大,提高核心生存力,另一方面,要通過信息化建設促進核心業務、核心能力等戰術生存手段的提高,要注重現階段信息化建設的有效性、實用性和應變性。
企業信息化建設要突出戰術生存,就是要按照科學發展觀的要求,堅持以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化,以體制創新和機制創新為動力,緊緊圍繞轉變經濟增長方式、做強做大主業的中心任務,積極推(本文來自博銳鄧正紅專欄)廣和應用信息技術,開發利用信息資源,提高企業管理水平,提高集中管控能力,增強企業生存力,以此促進企業持續、快速、健康發展。
以戰術生存為主的企業信息化建設,必須把握好幾個原則:一是統籌協調,加強領導。站在戰略高度,正確處理信息化與企業改革發展的關系,充分發揮信息化在企業改革發展中的支撐作用;以需求促應用、以應用促發展。真正把信息化工作列入重要議事日程,加強信息化建設與應用的組織協調與落實。二是統一規劃,分步實施。緊緊圍繞企業發展戰略和主營業務需求,編制統一的信息化總體規劃,堅持按照項目間的邏輯關系和優先級次序,制訂年度建設計劃,并統一組織實施。對于支撐企業主營業務的重大信息化項目,要統一標準、統一設計、統一建設、統一管理,防止各自為政,避免重復建設,確保建成并推廣應用整個企業統一集成的信息系統。三是需求主導,實用高效。始終把提高業務運營水平和實現管理創新作為信息化工作的出發點和落腳點,立足于企業實際需求,通過持續完善、改進和優化,建設實用高效的信息系統,真正形成(本文來自博銳鄧正紅專欄)對企業管理決策和業務發展的全方位信息化支撐。四是集成應用,積極創新。采用科學的項目實施與管理方法,集成先進成熟技術,規避實施風險,縮短建設周期,提高項目成功率。要注重管理創新、流程優化和生產過程改造;著力信息技術的集成應用創新,逐步從以引進消化吸收與集成應用創新為主,過渡到以自主開發創新為主,增強企業自主創新能力。鼓勵優先采用具有自主知識產權的國產軟硬件產品和服務。五是強化管理,保障安全。堅持管理與技術并重,從管理體系、風險控制、技術設施和運行服務等方面入手,不斷提高信息系統安全綜合防護和不間斷高效運行能力,確保網絡和業務應用系統的安全運行,保證信息安全,以安全保發展,在發展中求安全。
以國有企業為例,以戰術生存為主的企業信息化建設,主要體現在六個方面:一是要加快建設企業綜合管理信息系統,強化科學管理和集中控制。大力建設企業綜合管理信息系統,整合系統和信息資源,擴大信息共享范圍,提高管理水平和集中控制能力。充分運用企業綜合管理信息系統,規范管理流程,提高決策與執行效率,支撐企業持續健康發展。二是要大力推進主營業務信息系統建設與應用,支撐主業做強做大。要與國際同行先進企業對標,抓緊建設和完善支撐主業發展、集成共享的主營業務信息系統,為做強做大主業提供可靠的信息化保障。要高度重視各種主營業務信息系統的推廣應用,進一步提高主營業務自動化、智能化、網絡化和自主創新水平,降(本文來自博銳鄧正紅專欄)低生產經營成本,節約資源能源消耗,快速響應市場需求,提升產品服務質量,提高生產效率和經濟效益。三是要大力推進電子商務應用,增強市場生存能力。要以供應鏈管理為重點,整合上下游關聯企業相關資源,建設以產業鏈為基礎的電子商務平臺,推進企業間電子商務,帶動中小企業的應用。加大大宗原材料和重要物資的網上集中招標采購力度,降低采購成本。搭建面向全球的電子商務平臺,充分利用國際國內兩種資源、兩個市場,提高參與國際分工合作和市場生存的能力。四是要信息基礎設施和基礎應用,提升信息化服務水平。不斷改善網絡基礎設施,保障信息系統高效運行。深化辦公自動化應用,提高協同辦公水平。普遍應用安全的電子郵件系統、視頻會議系統、IP電話系統等,擴大信息共享范圍,提高經營管理效率。建立上下統一的內部門戶系統和外部門戶網站,加強工作交流和知識管理,規范在線服務。五是要提高信息安全水平,保障信息系統穩定運行。要嚴格落實信息安全責任制,健全管理制度,加強檢查教育,及時消除隱患,防止發生重特大信息系統事故。建立和完善信息系統安全應急處理機制,加強重特大風險的識別、防范和控制,提高信息系統的災難恢復能力。按照國家信息安全等級保護要求,完善信息安(本文來自博銳鄧正紅專欄)全保障體系。把日常管理、技術手段和應急機制結合起來,強化網絡運行和場地安全,確保重要數據安全和信息系統穩定運行。六是要加強信息化技術標準和管理規范建設,保障信息集成共享和管理科學高效。參與標準制訂工作,要遵循國際標準和國家標準,制訂符合企業特點的技術標準。加快信息代碼、數據源定義、應用平臺和業務流程等標準化建設。推進信息系統開發的標準化,確立統一的系統設計、程序開發和項目管理規范。推進系統間信息交換接口的標準化,實現系統集成。建立健全信息化管理規范體系,確立工作管理、規劃計劃、項目招投標、項目實施、項目驗收、系統運行維護、安全和標準等管理辦法及實施細則。要加大對技術標準和管理規范的執行力度。