企業(yè)為什么需要管理咨詢

大勢管理認(rèn)為百年企業(yè)的誕生，在于企業(yè)經(jīng)營管理者保持高度警醒的頭腦，終日乾乾，夕惕若厲，方可事業(yè)無咎。良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行.客觀地正視自己的問題,以積極的心態(tài)解決問題乃企業(yè)長壽之計(jì)！任何企業(yè)都是一個(gè)有機(jī)整體，都具有自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，按市場客觀活動規(guī)律進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)不得不保持動態(tài)的變革態(tài)勢來在生存中求發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理者不得不經(jīng)常反思以不錯過變革的時(shí)機(jī)。絕大多數(shù)企業(yè)都是有問題的組織，問題積累多了，就不得不經(jīng)過變革來重新打通自身的經(jīng)絡(luò)。在企業(yè)內(nèi)部，各部門之間存在著直接或間接的協(xié)作關(guān)系，某個(gè)職能部門出現(xiàn)的問題往往會影響到相關(guān)其他部門，這就要求企業(yè)解決實(shí)際問題時(shí)具有全局觀，用系統(tǒng)方法去發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題。因此企業(yè)聘請管理咨詢公司為之提供服務(wù)是基于以下三方面原因：

1、獲得企業(yè)內(nèi)部（自身）所沒有的專家建議。

2、為了獲得一個(gè)不受公司內(nèi)部政治因素干擾的獨(dú)立的、客觀的經(jīng)營視角。

3、為設(shè)計(jì)和/或?qū)嵤┮恍┳兏铮ㄈ邕M(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域、采納新管理系統(tǒng)、使用新業(yè)務(wù)流程、改變公司經(jīng)營戰(zhàn)略與組織架構(gòu)等），如果公司缺乏這方面經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)部資源的話，就會考慮外部的咨詢服務(wù)。

那么，企業(yè)應(yīng)該何時(shí)采用管理咨詢服務(wù)？我們認(rèn)為，在這個(gè)問題上沒有一個(gè)絕對的標(biāo)準(zhǔn)。但通常情況下，企業(yè)聘用咨詢師一般是為了解決下列問題：

ü      企業(yè)管理者已預(yù)感未來激烈競爭，意識到潛在問題的存在，可能有潛在風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)自身卻沒有時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)或適當(dāng)?shù)膬?nèi)部資源來解決這些問題；

ü      當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益雖然良好，但管理者需利用良好時(shí)機(jī)追求卓越，決心通過管理提高品質(zhì)和改善服務(wù)，但是內(nèi)部難以客觀公正地、不帶任何偏見地確定問題癥狀和背后的根本原因；

ü      當(dāng)企業(yè)迅速膨脹，管理者感到力不從心，企業(yè)希望解決具體業(yè)務(wù)問題，需要對整個(gè)組織進(jìn)行“再造”和流程及職能優(yōu)化等，如：現(xiàn)金流問題、部門或員工效率低下、利潤太低、企業(yè)遇到戰(zhàn)略方面的困擾等；同時(shí)企業(yè)雖然試圖解決存在問題，但并沒有達(dá)到預(yù)期的效果；

ü      企業(yè)希望積極主動地尋求新的市場契機(jī)、挖掘市場潛力、抓住新機(jī)會或應(yīng)對新的競爭威脅，管理者希望提高公司內(nèi)部能力以便能保持持續(xù)的增長，改善企業(yè)文化與管理制度時(shí)；

企業(yè)需要實(shí)施重大改革，經(jīng)營管理層需要專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)新技術(shù)、對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、文化或發(fā)展方向進(jìn)行變革、提高全員職業(yè)素質(zhì)，但組織內(nèi)部在未來的決策方面出現(xiàn)了矛盾觀點(diǎn)或內(nèi)部政治爭斗，企業(yè)內(nèi)耗太高，管理效能低下，員工積極性普遍不高時(shí)，需要有獨(dú)立和有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)評估與分析；