這里所說的失敗者指的是曾經有一定成就后來又被打回原形的人，職業原因使我有幸看到了、接觸到了、甚至是親密接觸了很多曾經輝煌過的人、正在輝煌的人、正在走向輝煌的人和由輝煌正在走向失敗的人。如果簡單的總結人成功的原因就會發現一個明顯的共性，那就是勇氣和運氣，但由成功走向失敗的原因卻非常復雜，每一次的失敗都是一個個案，然而，失敗的原因雖然無章可尋但所有的失敗卻存在一個共同的現象，就是失敗者永遠找不到其失敗的真正原因，無論那個失敗的原因是多么的簡單和明顯，用通俗的話講就是“死都不知道是怎么死的”。其實，與其說失敗者找不到真正的原因不如說其不相信更確切一些。

　　成功者心中大都不愿意承認特定階段運氣的成分，更多的是認為自己的杰出造就了成功，如果說他認為是上帝眷顧他，那通常也是一種策略性的客氣與謙虛，這種自戀情節隨著時間的推移會越來越充斥成功者的心田，當其自身的優勢與時代或者環境不能適應的時候失敗就要開始了，也就是開始走下坡路了。

　　管理咨詢很多時候都是要面對“開始走下坡路”的企業，而這也是最困難的咨詢。其實，任何一個稍有成就的企業都會有一個甚至是幾個聰明能干的中層，這些中層其實對即將導致失敗的因素比任何人都清楚，他們本著良心都曾經向老板說明過甚至是預測過，但諫言的結果都是“遭白眼”。從此很多中層就閉口了，他們在等待結果的出現，雖然他們也不愿意，但他們希望用事實來教育老板，然而，他們錯了！

　　當問題如期出現的時候，成功者或者是老板仍舊不會認同中層或者咨詢公司事先已經提出的失敗原因，面對同樣的事實結果這時他會總結出截然不同的原因，有時候他總結出來的原因是那樣的匪夷所思或者可笑之極，但是當你看到老板嚴肅的表情的時候你知道他不是開玩笑、他就是那樣想的，他會罵人、他會瘋狂、他會用發散性思維分析所有原因，唯獨沒有那個簡單的真是原因。這個時候你會感到他的悲哀，甚至你會覺得他可憐，因為所有的人都知道真像就他不知道，哦，不是不知道，是他不承認。

　　看到那些已經眾叛親離、債主盈門在破敗的辦公室里仍舊慷慨陳辭或者兩眼充滿血絲的號叫“我是打不到的，我要東山再起”的老板們，你就知道他已經屬于另一個時代了。他永遠也不知道他失敗的真正原因，無論是偉大一些的拿破侖、愷撒、希特勒還是渺小一點的史玉柱、牟其中或者你曾經的老板。