藍海執行力：引爆點領導法
成都大勢管理顧問
企業需要克服的障礙主要有四重。一是認知上的障礙：如何喚醒員工，讓他們意識到戰略變革的必要性？二是資源上的障礙：人們通常認為戰略上的轉變越大，執行它所需要的資源也就越多；然而對于那些在資源上捉襟見肘的企業，出路又何在呢？三是動力上的障礙：你如何鼓動關鍵人士快速果決地行動，以實現與現狀的決裂？四是企業政治上的障礙：正如一位經理所說的那樣，“在我們公司中，你還沒站起來就已經被人撂倒了。”
盡管不同企業面對這四重障礙的程度不同，有些可能只面臨其中一重，但是知道如何戰勝它們對減低“組織的風險”而言卻至關重要。常規經驗認為變革越大，要想實現變革所需的資源就越多，所需的時間就越長。而藍海戰略所倡導的“引爆點領導法”，旨在推翻這些常識定見。引爆點領導法使你在實施與現狀的決裂時，能夠快速地以低成本克服這四重障礙，并獲得雇員的支持。
引爆點領導法的訣竅在于集中，而不是分散。要想對現狀發起大規模挑戰，關鍵不在于全面出擊均勻使力，而在于節約資源，集中力量找出并利用組織中具有超凡影響力的因素。
使用引爆點領導法的領導者要回答下述關鍵問題：哪些因素或行為對打破現狀能起到超乎一般的積極影響？能使企業所花的每一塊錢都起到最大作用？能鼓動關鍵人物雄心勃勃地向變革邁進？能拆除企業政治的路障，使之不致成為最佳戰略的攔路虎？
以超越資源障礙為例。你如何能讓你的組織以更少的資源實施戰略轉變？引爆點領袖所做的不是去獲取更多資源，而是全力讓他們所擁有的資源在價值上翻番。在這一點上，共有三個具有超凡影響力的因素可以供企業經理們利用。它們在一方面將大量資源從現有活動中解放出來，在另一方面則令資源的價值翻倍。這三點就是熱點、冷點和互通有無。
熱點就是那些資源投入少，但在提高業績方面很有潛力的活動。與之相對，冷點指那些資源投入高，但對業績的影響甚微的活動。在每個組織中，通常都有很多熱點和冷點。而互通有無指的是將你的部門在一個領域的剩余資源與另一個部門的剩余資源交換，來填補資源上的空白。企業如果學會正確使用現有資源，就常常可以令資源障礙問題迎刃而解。
|博銳|43
哪些行為消費了最多的資源卻對組織業績貢獻不大？反過來，哪些活動對業績影響最大，卻缺乏資源？這樣構想問題，就能使企業管理者受到啟發，解放那些低回報的資源，并把它們重新投入到高回報的領域中。這樣，我們就可以同時追求和實現更低成本和更高價值。
例如，曾任美國紐約市運輸警署署長的布拉頓，就曾運用引爆點領導法大幅提升了警署的業績表現，改善了紐約市的治安狀況。他取消了在地鐵系統廣布警力的做法，代之以在罪犯頻繁出沒的地段集中布警的戰略，使運輸警能夠更高效、更有力地打擊地鐵犯罪。同時，他推出了在拘捕車上處置嫌犯的快軌拘留方式，減少了警員花在辦理拘留手續或其他冷點活動上的時間，使得警察們能集中時間和精力維持地鐵的治安，從而大大提高了警察部隊的價值。此外，他在打擊影響生活質量的犯罪行為方面增加投入，而不是只重視重罪大罪，使得警方把資源重新集中到那些威脅市民日常生活的犯罪行為上來。通過這些舉措，紐約運輸警署大大改進了警員的業績表現，將警官們從行政事務的繁瑣中解脫出來，各司其職，知道應將精力集中在哪些犯罪行為上，該在何處去打擊他們。
事實上，引爆點領導法的精髓與藍海戰略的刪-減-增-創四步原則是完全統一的，關鍵在于集中優勢，以低成本迅速改變組織的核心部分，幫助企業實現組織上的價值突破，從而有力地執行藍海戰略。
（作者簡介）
W·Chan Kim
Renee Mauborgne
W·錢·金（W. Chan Kim）是歐洲工商管理學院(INSEAD)波士頓咨詢集團布魯斯·D·亨德森戰略和國際管理教席教授。勒妮·莫博涅（Renee Mauborgne）是歐洲工商管理學院戰略和管理學教授。金和莫博涅作為合作伙伴，他們曾獲得由國際商業學會和埃爾德里奇·海恩斯紀念基金頒發的埃爾德里奇·海恩斯獎，以表彰他們在國際商業領域的最佳原創性論文。金教授和莫博涅教授是價值創新行動庫的創建者。他們是國際暢銷書《藍海戰略》的作者。
盡管不同企業面對這四重障礙的程度不同，有些可能只面臨其中一重，但是知道如何戰勝它們對減低“組織的風險”而言卻至關重要。常規經驗認為變革越大，要想實現變革所需的資源就越多，所需的時間就越長。而藍海戰略所倡導的“引爆點領導法”，旨在推翻這些常識定見。引爆點領導法使你在實施與現狀的決裂時，能夠快速地以低成本克服這四重障礙，并獲得雇員的支持。
引爆點領導法的訣竅在于集中，而不是分散。要想對現狀發起大規模挑戰，關鍵不在于全面出擊均勻使力，而在于節約資源，集中力量找出并利用組織中具有超凡影響力的因素。
使用引爆點領導法的領導者要回答下述關鍵問題：哪些因素或行為對打破現狀能起到超乎一般的積極影響？能使企業所花的每一塊錢都起到最大作用？能鼓動關鍵人物雄心勃勃地向變革邁進？能拆除企業政治的路障，使之不致成為最佳戰略的攔路虎？
以超越資源障礙為例。你如何能讓你的組織以更少的資源實施戰略轉變？引爆點領袖所做的不是去獲取更多資源，而是全力讓他們所擁有的資源在價值上翻番。在這一點上，共有三個具有超凡影響力的因素可以供企業經理們利用。它們在一方面將大量資源從現有活動中解放出來，在另一方面則令資源的價值翻倍。這三點就是熱點、冷點和互通有無。
熱點就是那些資源投入少，但在提高業績方面很有潛力的活動。與之相對，冷點指那些資源投入高，但對業績的影響甚微的活動。在每個組織中，通常都有很多熱點和冷點。而互通有無指的是將你的部門在一個領域的剩余資源與另一個部門的剩余資源交換，來填補資源上的空白。企業如果學會正確使用現有資源，就常常可以令資源障礙問題迎刃而解。
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哪些行為消費了最多的資源卻對組織業績貢獻不大？反過來，哪些活動對業績影響最大，卻缺乏資源？這樣構想問題，就能使企業管理者受到啟發，解放那些低回報的資源，并把它們重新投入到高回報的領域中。這樣，我們就可以同時追求和實現更低成本和更高價值。
例如，曾任美國紐約市運輸警署署長的布拉頓，就曾運用引爆點領導法大幅提升了警署的業績表現，改善了紐約市的治安狀況。他取消了在地鐵系統廣布警力的做法，代之以在罪犯頻繁出沒的地段集中布警的戰略，使運輸警能夠更高效、更有力地打擊地鐵犯罪。同時，他推出了在拘捕車上處置嫌犯的快軌拘留方式，減少了警員花在辦理拘留手續或其他冷點活動上的時間，使得警察們能集中時間和精力維持地鐵的治安，從而大大提高了警察部隊的價值。此外，他在打擊影響生活質量的犯罪行為方面增加投入，而不是只重視重罪大罪，使得警方把資源重新集中到那些威脅市民日常生活的犯罪行為上來。通過這些舉措，紐約運輸警署大大改進了警員的業績表現，將警官們從行政事務的繁瑣中解脫出來，各司其職，知道應將精力集中在哪些犯罪行為上，該在何處去打擊他們。
事實上，引爆點領導法的精髓與藍海戰略的刪-減-增-創四步原則是完全統一的，關鍵在于集中優勢，以低成本迅速改變組織的核心部分，幫助企業實現組織上的價值突破，從而有力地執行藍海戰略。
（作者簡介）
W·Chan Kim
Renee Mauborgne
W·錢·金（W. Chan Kim）是歐洲工商管理學院(INSEAD)波士頓咨詢集團布魯斯·D·亨德森戰略和國際管理教席教授。勒妮·莫博涅（Renee Mauborgne）是歐洲工商管理學院戰略和管理學教授。金和莫博涅作為合作伙伴，他們曾獲得由國際商業學會和埃爾德里奇·海恩斯紀念基金頒發的埃爾德里奇·海恩斯獎，以表彰他們在國際商業領域的最佳原創性論文。金教授和莫博涅教授是價值創新行動庫的創建者。他們是國際暢銷書《藍海戰略》的作者。
