我們誤解了中國制造-日本豐田學習考察分享之一
成都大勢管理顧問
中國缺乏制造傳統，沒有制造就沒有真正的組織與流程體系，沒有真正的品質文化。
但這兩天到了豐田，感受豐田的制造，才明白了真正的制造是什么？
在豐田的制造體系中，首先是一個分類：利潤從何而來？利潤有兩種來源，一個是價格，一個是成本。價格是由消費者決定的，而成本是由制造者決定的，豐田的制造哲學是：一個成熟的消費市場中，價格最終將趨向很少的差異，而唯一決定利潤的就只有制造，向制造要效率或效益，這就是豐田精益生產的哲學起點。
接下來，豐田人用一個簡單的例子來說明什么是制造，比如公司購買了設備，這些設備運作起來叫生產，但如何使用這些設備來創造兩倍三倍甚至N倍，這叫制造！
那么如何做到，設備自己是做不到的，擁有智慧的人就可以做到了。所以，從設備的角度看設備叫生產，從人的智慧的角度看設備就叫制造了。所以，豐田TPS體系中，明確提出了一個概念：實質勞動。
我覺得豐田TPS的精妙之處就在這里，什么是實質勞動？所謂實質勞動是指通過勞動不斷去思考，追求并創造高價值。員工一生中最重要的時間都在公司中度過，必須為員工創造一個有實質勞動的工作環境！
所以，制造是一個充滿智慧的名詞，從這種角度看中國制造，感覺就有點不對了。我們過去不太愿意把自己叫中國制造，喜歡中國創造，我覺得那可能是對制造的一種誤解，或者說，我們的中國創造實質上不過就是豐田的制造，而我們所說的制造只不過是在生產，一種浪費無比的生產。
之所以說浪費無比，如果我們放到豐田的制造體系下，就會發現我們所謂的中國制造低成本，其實實物成本一點也不低，從采購，到生產，到運輸，到庫存等等，至少有一半的成本是不必要的，而真正的低成本是我們的人力！
當中國的勞動力成本成為中國制造的主要競爭優勢的時候，這是一種什么制造？要知道，勞動力成本就是我們每一個人的收入呀，難道收入低是我們值得驕傲的事？現實中，“不得不”這樣是一回事，但把這種優勢上升到道德層面去驕傲，我覺得那是中國企業的一種恥辱，而不是什么值得驕傲的事！
